Location :
1155 Autoroute Chomedey, Laval, Quebec H7W5J8 Canada
TECHNICIEN(NE) POUR LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
Êtes-vous une personne sociable? Aimez-vous aider les autres? U-Haul recherche des gens sympathiques et motivés pour le poste de technicien ou technicienne pour le service à la clientèle.
À ce poste, vous travaillerez au sein d’une équipe solidaire pour incarner le service exceptionnel de U-Haul, assurant aux clients toute l’aide dont ils ont besoin lors de leurs trajets.
U-Haul offre à ses techniciens pour le service à la clientèle :
- Jours fériés, vacances et congés de maladie payés.
- Stabilité de carrière.
- Possibilités d’avancement.
- Précieuse formation sur place.
- Régime d’avantages sociaux complet, si admissible.
- Cotisations à un régime enregistré d’épargne-retraite (REER) retenues sur le salaire.
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), si admissible.
- Rabais sur des ordinateurs Dell, des hôtels et plus encore.
Responsabilités des techniciens pour le service à la clientèle :
- Aider les clients tant à l’intérieur qu’à l’extérieur du Centre U-Haul avec les produits et services U-Haul
- Utiliser la technologie uScan sur téléphone intelligent pour gérer les locations et l’inventaire.
- Déplacer et attacher les camions et les remorques U-Haul.
- Nettoyer et inspecter l’équipement sur le terrain, y compris vérifier les niveaux de liquide.
- Répondre aux questions des clients et les renseigner sur les produits et services.
- Préparer les factures de location et recevoir l’équipement retourné de locations.
Qualifications minimales pour les techniciens pour le service à la clientèle :
- Un permis de conduire valide ainsi que la capacité de garder un bon dossier de conducteur.
- Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent.
Milieu de travail :
Ce travail implique des risques modérés ou des risques de malaises qui nécessitent des mesures de sécurité spéciales, p.
ex. travailler en présence de pièces en mouvement, de machines, d’émanations ou de produits chimiques irritants. On pourra donc exiger le port de vêtements ou d’équipement de protection individuelle comme des masques, des lunettes, des gants ou des écrans faciaux.
Exigences physiques :
Ce travail requiert des actions comportant de l’effort physique comme rester sur place autant à l’intérieur qu’à l’extérieur pendant de longues périodes de temps, parcourir des espaces ainsi que se repositionner pour atteindre et utiliser des outils.
Il faut aussi pouvoir déplacer de l’équipement pesant un minimum de 23 kg (50 lb) avec ou sans aide.
U-Haul est un employeur offrant l’égalité des chances pour l’emploi. Tous les candidats à un emploi seront pris en considération sans distinction de leur race, couleur de peau, religion, sexe, identité de genre, nationalité d’origine, handicap physique ou mental, statut en tant que vétéran ou vétérane, ou de toute autre base protégée par les lois fédérales, provinciales, étatiques ou locales qui s’appliquent.
Des accommodations individuelles sont disponibles sur demande pour les candidats qui prennent part à tous les aspects du processus de sélection.
Les informations obtenues pendant ce processus ne seront partagées qu’avec les personnes qui ont besoin de les connaître.
Are you a people person? Do you love helping others? U-Haul is in search of friendly, motivated people for the position of Customer Service Technician.
As a Customer Service Technician you will work as part of a supportive team to be the face of U-Haul’s exceptional service, ensuring customers get all the help they need on their journeys.
U-Haul Offers Customer Service Technicians :
- Paid holidays, vacation, and sick days
- Career stability
- Opportunities for advancement
- Valuable on-the-job training
- AD&D insurance
- RRSP payroll deduction plan
- Life insurance if eligible
- Deferred profit-sharing plan if eligible
- Discounts on Dell computers, hotels, and more
- Prescription Plan if eligible
Customer Service Technician Responsibilities :
- Assist customers inside and outside U-Haul Center with U-Haul products & services
- Use smartphone-based U-Scan technology to manage rentals and inventory
- Move and hook up U-Haul trucks and trailers
- Clean and inspect equipment on the lot including checking fluid levels
- Answer questions and educate customers regarding products and services
- Prepare rental invoices and accept equipment returned from rental
Customer Service Technician Minimum Qualifications :
- Valid driver’s license and ability to maintain a good driving record
- High School Diploma or equivalent
Work Environment :
The work involves moderate risks or discomforts which require special safety precautions, e.g., working around moving parts or machines, fumes, or irritant chemicals.
May be required to use protective clothing, or gear such as masks, goggles, gloves or shields.
Physical Demands :
The work requires some physical exertion such as long periods of remaining stationary, moving around an office and occasionally outdoors, positioning oneself to reach objects at varying heights, and moving equipment weighing a minimum of 50 lbs assisted or unassisted.
U-Haul Holding Company, and its family of companies including U-Haul International, Inc. ( U-Haul ), continually strives to create a culture of health and wellness.
Consistent with applicable state law, U-Haul will not hire or re-hire individuals who use nicotine products. The states in which U-Haul will decline to hire nicotine users are : Alabama, Alaska, Arizona, Arkansas, Delaware, Florida, Georgia, Hawaii, Idaho, Iowa, Kansas, Maryland, Massachusetts, Michigan, Nebraska, Pennsylvania, Texas, Utah, Vermont, Virginia, and Washington.
U-Haul has observed this hiring practice since February 1, 2020 as part of our commitment to a healthy work environment for our team.
U-Haul is an equal opportunity employer. All applicants for employment will be considered without regard to race, color, religion, sex, national origin, physical or mental disability, veteran status, or any other basis protected by applicable federal, provincial, state or local law.
Individual accommodations are available on requests for applicants taking part in all aspects of the selection process. Information obtained during this process will only be shared on a need to know basis.
Représentant service à la clientèle, Brossard - 15 heures
Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue ...
Représentant service à la clientèle
En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systé...
Représentant du Service à la Clientèle - Customer Service Representative
En 2020, C/D/N a rejoint LGC, un leader mondial dans le secteur des sciences de la vie, et ensemble, nous jouons un rôle essentiel dans la fourniture de composants essentiels à la mission de clients dans les domaines du diagnostic clinique, de la pharmacie, de la recherche et du gouvernement, de l’a...
Représentant bilingue , Ventes entrantes et service à la clientèle
Professional Development: Paid training, free eLearning courses to give you an opportunity to build your customer service, sales, leadership skills and more. This position consistent of role is to ensure our clients are getting the best value from their services; therefore, we want to ensure we offe...
Infirmier.ère pour l'unité de réadaptation CHSLD René-Lévesque et Vivalia Le Boisé
Plus grand employeur de la région, le CISSS de la Montérégie-Est rassemble 16 000 employés liés par un engagement pour la santé. Vivalia Le Boisé et à l'unité de réadaptation au CHSLD René-Lévesque, un établissement du centre intégré de santé et des services. Offrant des soins pour prévenir ou trait...
Service a la clientèle
En 1964, le premier restaurant Tim Hortons ® a ouvert ses portes à Hamilton, en Ontario, et depuis toutes ces années, les Canadiens et les Canadiennes commandent le café de mélange original, le café Deux-Deux MC , les beignes et les Timbits ® emblématiques de Tim Hortons ®. Chez Tim Hortons, notre p...
Représentant, Service clientèle, Scotia iTRADE - Toronto/Montréal/Ottawa - Quart de soir 1
Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d’investissement et de gestion d...
Jockey/commis aux ventes et service à la clientèle
Sous la supervision du directeur de la succursale, le jockey/commis au service à la clientèle et aux ventes à le mandat de prendre en charge les transactions de location telles que les transactions de location journalière, de location mensuelle et à court-terme tout en assurant un très bon service à...
Warehouse Customer Service Representative/reprÉsentant Du Service ClientÈle De L'entrepÔt
The Role • Act as point of contact between the warehouse and internal/external customer service stakeholders • Respond to inquiries and requests by phone, email, and company communication boards • Complete shipping in inventory management system • Coordinate courier pickups a...
Agent / Agente au service à la clientèle (poste basé à Granby)
Avec cette collaboration, tu pourras contribuer à notre succès et démontrer tout ton savoir-faire puisque notre département de service à la clientèle est en évolution et veut atteindre les plus hauts sommets. Par le fait même, tu pourras leur fo...