Répartiteur de services

Titre : Dispatcher

Secteur d'activité : Leasing / Location de camions et services

Lieu de travail : Lachine

Notre client de l'industrie du camionnage fournit des camions et s'occupe des réparations et du service routier. Il est à la recherche d'un répartiteur de service pour aider les chauffeurs en route qui ont besoin d'assistance.

Vous avez une bonne connaissance des camions ? Vous avez une bonne connaissance du service à la clientèle ? Postulez dès maintenant !

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Avantages

• Poste permanent à temps plein Semaine de travail de 40 heures
• Rémunération complète (assurance, RSP)
• Salaire entre 55-65k
• Environnement familial
• Formation complète fournie

Responsabilités

• Recevoir les appels de demandes de service et répartir les techniciens
• Saisir toutes les informations pertinentes à des fins de facturation au client
• Assurer le suivi des demandes reçues, en veillant à ce que les conducteurs soient satisfaits
• Guider les autres dispatcheurs
• Traiter les demandes de réparation des camions, en coordination avec les mécaniciens.
• Entretenir des relations positives avec tous les camionneurs / conducteurs et l'équipe interne.
• Effectuer toutes les autres tâches connexes.

Qualifications

• Bilinguisme français-anglais (obligatoire)
• Bonnes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles
• Capacité à travailler de façon autonome et à faire preuve de souplesse dans l'attribution des tâches.
• 3 ans d'expérience dans l'industrie du camionnage (pièces, réparations, transport)
• Connaissances en mécanique (atout mais pas nécessaire)

Sommaire

Nous sommes là pour vous aider à trouver le bon emploi dans ce domaine. Nous vous invitons à communiquer avec Melissa Cumetti ou Philippe Pilon :

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En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires / non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

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