Description du poste
Statut du poste
Permanent temps plein
Type de poste
Temps plein
Titre du poste
RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS
Description
OPSIS Services Aéroportuaires est un expert en gestion et exploitation d’infrastructure aéroportuaire. Nous offrons des services de qualité et une expertise technique dans la prise en charge des opérations afin d’assurer à nos clients et à leurs usagers une tranquillité d’esprit.
Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein.
Emploi flexible avec prime de rétention et de référencement !
Responsabilités
- Prendre en charge les appels d’urgence
- Identifier la nature de l’urgence
- Appliquer les procédures et les protocoles d’intervention selon la situation
- Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires
- Effectuer le contrôle des équipements et des systèmes informatiques
- Opérer des systèmes de surveillance
- Compléter des formulaires et rédiger des rapports
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Exigences
- Capacité à travailler sous pression
- Autonomie et sens des priorités
- Sens de l’initiative et du jugement
- Être à l’aise pour travailler avec un système téléphonique et informatique
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Bonne maîtrise du français (oral et écrit)
- Anglais fonctionnel à l’oral (niveau intermédiaire)
Avantages
- Prime à l'embauche
- Ambiance dynamique et conviviale
- Opportunité d’avancement rapide vers les postes de chef d’équipe adjoint et chef d'équipe
- Programme complet d’assurance collective avec programme de télémédecine
- Stationnement disponible
- Lieu de travail accessible facilement en transport en commun
- Formation rémunérée
Conditions d’emploi
- Permanent / Temps plein
- Horaire variable en rotation avec quart de jour / nuit
- 42 heures / semaine
Le masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le seul but d’alléger le texte.
Emplacement du poste
Emplacement du poste
Quebec, Grand Montreal, Dorval
Critères candidat
Langues
- Français (3- Niveau avancé)
- Anglais (3- Niveau avancé)
RÉpartiteur(trice) Au Centre D'appels
RÉPARTITEUR(TRICE) AU CENTRE D'APPELS. Nous sommes à la recherche de répartiteurs et de répartitrices pour combler des postes à temps plein. Prendre en charge les appels d’urgence. Répondre aux demandes de renseignements des intervenants et partenaires. ...
Réceptionniste - soins
Résidence Vent de l'Ouest – Sainte-Geneviève.Horaire de 8h00 à 16h00, du lundi au vendredi ; .Prime de soir (si applicable) ; .Augmentation de salaire annuelle; .Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyages*; .Repas en résidence à prix d’emplo...
Réceptionniste / Hôtesse de soir
ALERTE EMPLOI : RÉCEPTIONNISTE / HÔTESSE DE SOIR À BROSSARD.Manipulation des paiements lors de transactions.Assurance des frais médicaux et paramédicaux.Transport en commun à proximité.Plusieurs autres emplois de Réceptionniste / Hôtesse de soir automobile dans la région de Brossard disponibles su...
Agent·e en centre d'appels entrants PARFAITEMENT BILINGUE FR-ENG / télétravail sans vente
En tant qu'agent de gestion des appels, vous ne répondrez qu'aux appels entrants de nos clients. Agent en centre d'appels entrants Bilingue Fr Ang / télétravail sans vente. Ce que vous devez savoir pour devenir un agent de gestion d'appels i24. Les agents de gestion d'appels de I24 sont très appréci...
Répartiteur
Le titulaire du poste assura la planification et la répartition de main-d' oeuvre pour les opérations d'attache de navire.Responsable du suivi du trafic maritime, rédaction de billet de travail, réception et distribution d'appel.Parfaitement bilingue, oral et écrit .Connaissance et maîtrise des logi...
Agent.e au service à la clientèle
Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d'offrir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il ou elle participe à des projets d'amélioration continue relatifs au service à la clientèle et les standards de qualité. Assu...
AssociÉ(e) Au Comptoir Service À La ClientÈle
GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. Ils/elles ont aussi la charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin. Un service à la clientèle exemplaire. Les associé(e)s au comptoir...
Représentant au service à la clientèle et ventes internes
Depuis plus de 40 ans, Uniboard redéfinit le bois en innovant dans la conception et la fabrication de panneaux de bois reconstitué (TFL, HPL, HDF et MDF) pour les secteurs du meuble, du design et de la construction. Relevant du directeur service à la clientèle, la personne en poste sera responsable ...
Répartiteur ou Répartitrice (Préposé aux télécommunications)
Favoriser la qualité de vie des citoyennes et citoyens de Pointe-Claire, en assurant le respect des règlements municipaux et en protégeant le territoire avec intégrité et vigilance.Responsabilités générales et objectifs de la fonction.Le ou la titulaire du poste de Préposé(e) aux télécommunications ...
Gérant/e du service à la clientèle
RESPONSABILITÉSResponsable au bon fonctionnement de la réception, du service à la clientèle, de l'audition de nuit et de tout autre domaine relié au service à la clientèle;Communiquer quotidiennement les besoins opérationnels aux employés concernés;Porter une attention particulière à la satisfaction...