Ville : Montréal
Province : Quebec
Salaire : 24$-26$ / h
Lieu : Montréal - Métro Crémazie
Stationnement offert sur place
Statut : Permanent
Nous sommes à la recherche d’un Expert en support technique bilingue pour notre client. Il s’agit d’un poste permanent. Nous recherchons une personne dynamique et organisée désirant évoluer dans un cadre professionnel stimulant et en pleine croissance.
Vos responsabilités :
- Gestion des appels et emails clients.
- Évaluation des besoins et attentes clients.
- Proposition des meilleures alternatives.
- Entrée et traitement des demandes de service.
- Suivi des opportunités d'avancements techniques.
- Suivi des demandes de service pour une résolution.
- Facilitation des communications entre clients, ventes, techniciens et service client.
- Traitement des retours clients et suivi des retours aux fournisseurs.
- Surveillance des couvertures cellulaires et réseaux.
Exigences :
- Sens de la débrouillardise et de l’organisation grandement développés;
- Autonomie, initiative et haut sens des responsabilités;
- Grande capacité à travailler en équipe;
- Polyvalence et flexibilité;
- Rigueur, souci de l’excellence et minutie;
- Sens aiguisé du service à la clientèle et une éthique professionnelle irréprochable;
- BILINGUISME OBLIGATOIRE, 85% de la clientèle est internationale
Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Hugo Llorca à [email protected]
Nota : le genre masculin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.
Seules les personnes qui possèdent le profil recherché par notre client seront contactées.
Le bilinguisme est exigé car notre client traite avec une clientèle internationale
totemadmin
Expert en support technique - Bilingue (HL)
Facilitation des communications entre clients, ventes, techniciens et service client. Nous sommes à la recherche d’un Expert en support technique. Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Hugo Llorca à. Entrée et traitement des deman...
Technicien(ne) en support technique – succursale de Laval
Le candidat idéal aura une belle expérience dans l'entretien, la réparation et l'installation de systèmes mécaniques de bâtiment, y compris la plomberie, le chauffage, la ventilation et la climatisation. Il sera également doté d'un excellent sens du service client et d'une capacité à travailler de m...
Assistant(e) technique en pharmacie
Chabot et Vermette, c’est aussi choisir un plan de carrière au sein d’une entreprise jeune, unique et dynamique! Si vous êtes intéressé par le domaine pharmaceutique et que vous avez des compétences en leadership et en informatique, nous avons le poste parfait pour vous! Nous sommes présentement à l...
Assistant(e) technique en pharmacie
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CA- Expert en sinistres transport bilingue / Bilingual Transportation Claims Adjuster
Assesses transportation and cargo claims by conducting loss investigations and negotiating settlements in accordance with provincial licensing requirements, while maintaining high performance and maintaining excellent client relationships. Applicants are required to provide their accommodation needs...
Technicien en support technique - domaine HVAC
Au quotidien, vous : - Assurez le service à la clientèle en traitant les commandes, gérant les retours et répondant aux questions techniques de base - Gérez la réception, l'expédition et les transferts de stock - Fournissez des prix et contribuez à un environnement de travail agréable Exigences et c...
Technicien en support technique (domaine électrique) – Laval
Fournir des renseignements et du soutien technique. Tu détiens de l'expérience ou des études dans le domaine électrique/électronique et tu aimes le service à la clientèle ?. DEP en électromécanique ou DEC, AEC toute études en lien avec l'électrique et électronique. En plus, vous passerez les entrevu...
Technicien(ne) en support technique - succursale de Laval
Ce que nous t'offrons : - Salaire jusqu'à 65 000 $ par année, selon l'expérience - Bonus annuel - Assurance complète payée à 80 % par l'employeur - REER avec participation de l'employeur - Possibilité de développement de carrière et d'avancement - Emploi stable permanent à l'année ! Principales ...
Assistant(e) technique en pharmacie
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Technicien en support technique (domaine électrique) - Laval
NOS PORTES VIRTUELLES SONT OUVERTES! En plus, vous passerez les entrevues à domicile grâce à différentes applications Web! Alors, contactez-nous dès aujourd'hui pour relever votre prochain défi professionnel. RECOMMANDEZ UNE PERSONNE EMBAUCHÉE POUR UN POSTE PERMANENT ET GAGNEZ JUSQU'À 1 000 $ ! Pour...