Conseiller / technicien en carrosserie

En étroite collaboration avec nos fournisseurs, être apte à fournir un support aux ateliers de carrosserie membre.

• Transmettre connaissances techniques (département peinture et finition).
• Donner de la formation aux carrossiers.
• Démontrer des aptitudes à l’analyse et à la résolution de problèmes rencontrées en ateliers de carrosserie.
• Aptitude à présenter et analyser rapports d’achats
• Maintenir une gestion saine des inventaires de produits en utilisant les outils de suivit.
• Suivre un agenda de visite (13 semaines).
• Transmettre / incorporer des rapports de visites dans nos programmes de suivi (OSM).
• Se maintenir à l’affût des tendances de l’industrie

Principales responsabilités :

• Support technique la formation et l’entretien des systèmes
• Support technique des ventes essais et démonstration
• Coordination technique de soutien aux ventes - fournisseur de ressources

Environnement de travail :

• Travailler en toute sécurité (Donner exemple)
• Fondamental d’être à l’aise de travailler en équipe
• Formations
• Former les clients à l'utilisation efficace des produits de la compagnie
• Installations de nouveaux comptes
• Formation d’employés de carrosserie
• Introduction aux nouveaux produits
• Rétention des comptes existants
• Rappels (Cycle de 13 semaines)
• Retour de vente
• Identifier les problèmes existants et potentiels des clients (proactif)
• Enquêter et résoudre les plaintes des clients
• Identifier et signaler les activités concurrentielles
• Avoir min 3 ans d’expérience comme technicien peinture
• Connaissance informatique (Excel, Word, Outlook)
• Disponible à voyager (Québec)
• Bilingue serait un atout
• Apte à travailler sous pression avec des délais serrés tout en maintenant une attitude positive et un service hors pair
• Capacité à prioriser le travail et à faire plusieurs tâches à la fois
• Être organisé
• Faire preuve d’une grande minutie et avoir à cœur le souci du détail ;
• Avoir de la facilité à travailler en équipe, respecter les règles et processus de l’entreprise
• Cherche à promouvoir l’image et valeurs de l’entreprise
• Apparence personnelle soignée
• Attitude positive en quête d’excellence
• Personne avec initiative recherchée
• Référence sur demande possible
16 days ago