Coordonnateur-trice de compte
Titre du poste : Coordinateur de compte Présentation de l'entreprise : Le Groupe National Dispatch est un prestataire de services de répartition à l'échelle nationale de premier plan, dédié à offrir une satisfaction client exceptionnelle et une efficacité opérationnelle.
Nous nous engageons à cultiver un environnement de travail collaboratif et solidaire où les employés peuvent s'épanouir et progresser.
Aperçu du poste : Nous recherchons un Coordinateur de compte pour rejoindre notre équipe dynamique de spécialistes. Le candidat idéal sera une personne proactive et orientée vers les détails, dotée d'excellentes compétences en communication et d'un engagement fort envers le service client.
Ce rôle offre une opportunité passionnante de débuter une carrière au sein d'une entreprise réputée et en pleine expansion.
Description du poste : -Répondre rapidement aux appels et aux e-mails entrants des clients pour générer des devis, traiter les commandes et coordonner les répartitions à l'échelle nationale.
- Rechercher et identifier l'équipement spécifique ou les spécialistes requis pour chaque demande et coordonner les opérations en conséquence.
- Fournir un support client courtois et informatif, démontrant une compréhension approfondie de nos services et capacités.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour résoudre tout problème client important, tel que des retards ou des difficultés de livraison.
- Effectuer un suivi avec les clients pour assurer leur satisfaction, surveiller la progression des travaux et répondre rapidement à toute préoccupation.
- Participer à des rotations de service d'astreinte limitées avec compensation. Qualités : -Orienté client avec une mentalité axée sur le service.
- À l'aise avec la technologie et adaptable aux nouveaux logiciels et systèmes. -Ouvert et sociable, avec de solides compétences interpersonnelles.
Motivé et proactif, démontrant une forte éthique de travail. -Orienté équipe avec la capacité de collaborer efficacement.
- Excellente capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Qualifications requises : -Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- 1 à 3 ans d'expérience dans le commerce de détail, le service à la clientèle ou les centres d'appels. -Une expérience antérieure de travail dans un environnement de bureau est préférable.
- Maîtrise de l'anglais ; la capacité de communiquer en français est préférable mais non requise. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 37 400,00 $ par an Avantages (après la période de probation) : - Avantages médicaux et dentaires - Avantages de vacances Horaire : - Lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 - Rotations sur appel Types de rémunération supplémentaires : - Prime de bonus Prime Capacité de déplacement : Anglais et français préférés Lieu de travail : En personne, Montréal, QC H4P 2N5 Nous exprimons notre gratitude à tous les candidats pour leur intérêt à rejoindre notre équipe.
Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Coordonnateur (trice), Entretien de bâtiments
Le rôle et les principales responsabilités :Sous la supervision du directeur des opérations de maintenance, vous coordonnerez le travail des équipes de maintenance au sein des villages qui vous seront assignés et vous vous assurerez de la priorisation et de l’exécution des bons de travail pour la ré...
Coordonnateur(trice) de projets en mécanique du bâtiment - BIM
Vos responsabilités :Avoir la charge de la coordination de projet numérique ;Coordination bureau/chantier ;Traitement des interférences et coordination de modifications ;Intégration de demandes de changements, directives et autres ;Participer aux rencontres de coordination virtuelle et chantier ;Agi...
Coordonnateur(trice) aux ventes (contrat de 6 à 9 mois)
BW, SAP, Nielsen, portails de données de clients), générer des rapports mensuels pour l’entreprise ainsi que pour les clients clés, c qui permettra ensuite à l’équipe d’examiner efficacement les données afin d’en tirer des conclusions et de prendre rapidement des décisions éclairées. La personne à q...
Coordonnateur(trice) au cheminement scolaire
Agir à titre de personne-ressource auprès de l’ensemble des directions et des services de l’ITHQ en matière d’interprétation des lois et règlements pédagogiques liée au cheminement scolaire des étudiants. Depuis plus de 50 ans, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) est la référence...
Coordonnateur(trice) maintenance et ingénierie (AF)
Bonne maîtrise des normes de santé et de sécurité au travail du Québec ainsi que du code du bâtiment. Lieu : Lasalle Salaire Selon expérience Statut : Permanent Horaire : Jour - 5h / 15h - lundi au vendredi Notre client, un acteur important dans l'industrie du pétrole est à la recherche d'un(e...
Recruteur(euse)/coordonnateur(trice) en soins de santé
Vous avez des techniques efficaces de communication (à l’oral comme à l’écrit) y compris l’habileté et la volonté de prendre part à des conversations courageuses avec les clients, les candidats, et vos collègues ? Vous avez en outre une attitude proactive et une excellente éthique de travail ? Alors...
Coordonnateur(trice) Entretien de bâtiments
Sous la supervision du directeur des opérations de maintenance, vous coordonnerez le travail des équipes de maintenance au sein des villages qui vous seront assignés et vous vous assurerez de la priorisation et de l’exécution des bons de travail pour la réali...
Coordonnateur/trice des quarts de travail
Le coordonnateur des quarts de travail est le chef des quarts du restaurant et met l’accent sur la performance des ventes et des profits par le biais de la rentabilité, des clients, du personnel et de l’exploitation. S'exprimer clairement dans la langue locale et posséder de bonnes compétences au ni...
Coordonnateur (trice) arts visuels et patrimoine
La Ville de Sainte-Thérèse désire combler le poste syndiqué et permanent de coordonnateur arts visuels et patrimoine au sein du Service de la culture et des loisirs. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière culturelle et d’enseigneme...
Coordonnateur(trice) de projets – Air, changements climatiques et conformité environnementale
Participer à des projets dans le domaine des changements climatiques, notamment : quantification, validation et vérification des émissions de gaz à effet de serre (GES) de champ d’application 1, 2 et 3, établissement d’objectifs zéro émission nette et d’objectifs fondés sur la science, analyse de cy...