Titre du poste : Coordinateur de compte Présentation de l'entreprise : Le Groupe National Dispatch est un prestataire de services de répartition à l'échelle nationale de premier plan, dédié à offrir une satisfaction client exceptionnelle et une efficacité opérationnelle.
Nous nous engageons à cultiver un environnement de travail collaboratif et solidaire où les employés peuvent s'épanouir et progresser.
Aperçu du poste : Nous recherchons un Coordinateur de compte pour rejoindre notre équipe dynamique de spécialistes. Le candidat idéal sera une personne proactive et orientée vers les détails, dotée d'excellentes compétences en communication et d'un engagement fort envers le service client.
Ce rôle offre une opportunité passionnante de débuter une carrière au sein d'une entreprise réputée et en pleine expansion.
Description du poste : -Répondre rapidement aux appels et aux e-mails entrants des clients pour générer des devis, traiter les commandes et coordonner les répartitions à l'échelle nationale.
- Rechercher et identifier l'équipement spécifique ou les spécialistes requis pour chaque demande et coordonner les opérations en conséquence.
- Fournir un support client courtois et informatif, démontrant une compréhension approfondie de nos services et capacités.
- Collaborer avec les membres de l'équipe pour résoudre tout problème client important, tel que des retards ou des difficultés de livraison.
- Effectuer un suivi avec les clients pour assurer leur satisfaction, surveiller la progression des travaux et répondre rapidement à toute préoccupation.
- Participer à des rotations de service d'astreinte limitées avec compensation. Qualités : -Orienté client avec une mentalité axée sur le service.
- À l'aise avec la technologie et adaptable aux nouveaux logiciels et systèmes. -Ouvert et sociable, avec de solides compétences interpersonnelles.
Motivé et proactif, démontrant une forte éthique de travail. -Orienté équipe avec la capacité de collaborer efficacement.
- Excellente capacité de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit. Qualifications requises : -Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
- 1 à 3 ans d'expérience dans le commerce de détail, le service à la clientèle ou les centres d'appels. -Une expérience antérieure de travail dans un environnement de bureau est préférable.
- Maîtrise de l'anglais ; la capacité de communiquer en français est préférable mais non requise. Type d'emploi : Temps plein Salaire : 37 400,00 $ par an Avantages (après la période de probation) : - Avantages médicaux et dentaires - Avantages de vacances Horaire : - Lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 - Rotations sur appel Types de rémunération supplémentaires : - Prime de bonus Prime Capacité de déplacement : Anglais et français préférés Lieu de travail : En personne, Montréal, QC H4P 2N5 Nous exprimons notre gratitude à tous les candidats pour leur intérêt à rejoindre notre équipe.
Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.
Coordonnateur (trice), Entretien de bâtiments
Le rôle et les principales responsabilités :Sous la supervision du directeur des opérations de maintenance, vous coordonnerez le travail des équipes de maintenance au sein des villages qui vous seront assignés et vous vous assurerez de la priorisation et de l’exécution des bons de travail pour la ré...
Coordonnateur.trice de bureau
Gestion de l’équipe de maintenance : Collaborer étroitement avec le directeur pour coordonner l’équipe de maintenance en assurant un suivi des listes de tâches, les demandes de maintenance, des formations, la préparation des horaires, ainsi que la gestion des informations relatives à la paie. Proce...
Coordonnateur·trice - commandites / Coordinator - Sponsorship
Le coordonnateur participe de façon active à l’élaboration de la stratégie d’activation des initiatives de commandite en plus d’être impliqué dans la gestion et la relation avec les différents partenaires. Le poste suggère un horaire de travail à temps plein du lundi au vendredi, mais le coordonnate...
Coordonnateur·trice de vol aérien
Propair est une employeur de choix en raison de sa stabilité, son humanisme et des avantages offerts, mais également des défis motivants et innovants qui font partie intégrante de ses valeurs. Répondre aux diverses demandes de la clientèle en entretenant des relations fondées sur des solutions;. S’o...
Coordonnateur.trice Projets TI (CT)
Responsabilités : - Gérer le calendrier des différentes sessions de travail impliquant les différentes parties prenantes via des sessions de tests unitaires, gestion des changements, des ateliers design… - Assurer le suivi et le contrôle de l'avancement des actions telles que décrites dans les se...
Coordonnateur(trice) de prix | Pricing Coordinator
L’équipe d’achats chez Altitude Sports recherche un(e) coordonnateur(trice) de politique de prix qui jouera un rôle important en ce qui concerne la stratégie de prix et le respect des politiques de nos fournisseurs. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ...
Coordonnateur.trice de projet-Project Coordinator
Participer à des projets ad hoc tels que le développement de nouveaux outils et méthodes, la création de rapports sur l'industrie et de matériel de marketing qui démontrent la position de leader de la LIDD dans le domaine ;. Capacité à gérer des situations difficiles, à s'attaquer à des problèmes et...
Coordonnateur(trice) activités et programmes - Art et patrimoine
Posséder deux (2) années d'expérience de travail pertinente dans le domaine des arts visuels et de la culture ;. En plus de vous offrir des possibilités de carrière, vous ferez partie d’une grande organisation publique à dimension humaine. La Ville de Laval se transforme sans précédent et avec sa vi...
Coordonnateur(trice) Administratif(ive) Bilingue (ap)
La coordinatrice aura pour mission de contribuer à une organisation de travail collaborative, rigoureuse et efficace. Gestion des achats et commandes de fournitures. Notre client qui ouvre dans le domaine biopharmaceutique à l’échelle internationale recherche une coordonnatrice administrative pour f...
Coordonnateur(trice) de prix | Pricing Coordinator
L’équipe d’achats chez Altitude Sports recherche un(e) coordonnateur(trice) de politique de prix qui jouera un rôle important en ce qui concerne la stratégie de prix et le respect des politiques de nos fournisseurs. De manière spécifique, les fonctions impliquant des échanges avec des clients ...