Job Description
MasterLab offre des services d’analyses de laboratoire agroalimentaire de qualité qui répondent aux exigences des normes et directives internationales.
Il fournit des services de laboratoire pour l'analyse des aliments de consommation animale et humaine. MasterLab est certifié en nutrition de précision, soulignant le lien entre la production agroalimentaire, les producteurs agricoles et les consommateurs.
Les services de laboratoire comprennent l'analyse d'échantillons de plusieurs types tels que :
Les ingrédients, fourrages, les moulées complètes, les huiles et les graisses ainsi que l'eau.
MasterLab Canada est le seul laboratoire de la compagnie Trouw Nutrition / Nutreco en Amérique du Nord et maitrise plus de 150 procédures différentes.
SOMMAIRE DU POSTE :
Travaillant en étroite collaboration avec une équipe dynamique et reconnue par son savoir-faire, le / la représentant (e) des ventes de services de laboratoire a pour mandat de développer la force de vente des services d’analyses du laboratoire et d’assurer une participation active aux différents projets en assurant l’avancement des actions de chacun d’eux.
Sa mission première sera de collaborer avec le client en démontrant sa valeur ajoutée par l’octroi de services-conseils stratégiques et personnalisés promouvant l’utilisation de MasterLab pour ses besoins en service d’analyses alimentaires ou de contrôle qualité.
Sa seconde mission est de jouer le rôle de gestionnaire de comptes de ses nouveaux clients, en s’assurant de bien expliquer la marche à suivre pour soumettre des échantillons et les différents outils fournis par le laboratoire.
Le / la représentant (e) devra s’assurer que toutes les étapes se déroulent bien de l’ouverture de compte à la réception des résultats.
Il / elle sera le lien principal entre le nouveau client et les divers intervenants du laboratoire.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Assurer le développement des affaires en collaboration avec les membres de l’équipe du laboratoire, solliciter des clients potentiels;
Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour d'une liste de clients potentiels
- Responsable de la gestion des stratégies clients (planification & organisation)
- Assurer un lien entre le client et le laboratoire et appuyer les clients dans leur besoin quotidien, par le biais de formation continue et coaching
- S’assurer de la compréhension et de l’utilisation adéquate des outils et de l’approche du MasterLab
- Implication active dans les différentes étapes qui relie le client au laboratoire incluant le paiement de ses factures.
- Participer au développement et à la livraison de solutions innovantes et efficaces pour nos clients
- Aider à la préparation de documents informatifs et de présentations clients et participer aux réunions des ventes
EXPÉRIENCE ET ÉDUCATION REQUISES :
- DEC ou BAC dans une discipline connexe
- Posséder un minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire
- Expérience dans le domaine alimentaire (fort atout)
- Détenir un permis de conduire valide
COMPÉTENCES REQUISES :
- Être à l’écoute des besoins et axé sur le service à la clientèle.
- Excellentes habiletés de communication, bon esprit d’équipe
- Capacité d’apprendre rapidement et de s’adapter au changement
- Être reconnu pour votre dynamisme, votre facilité à travailler en équipe ainsi que la qualité de vos relations professionnelles.
- Faire preuve d’autonomie, d’une très grande rigueur et d’un excellent esprit de synthèse.
- Habileté à se déplacer sur demande
- Favoriser l’action en maintenant un haut niveau d’énergie et un sens de l’urgence.
- Être à l’aise avec l’informatique : Suite Office (Excel, Word, etc.)
- Maitrise du français et de l’anglais parlé et écrit est essentiel
CE QUE NOUS OFFRONS :
- Poste permanent à temps plein
- Horaire de 37.5h / semaine
- Vêtements corporatifs fournis
- Possibilité de développement et de formation
- Et bien plus !
Pourquoi vous aimerez travailler avec nous :
Avantages globaux :
- Participez à notre mission durable et bénéficiez d'opportunités de développement au sein de Nutreco, Skretting, Trouw Nutrition et du groupe SHV dans son ensemble.
- Embrasser notre culture de la diversité et de l'inclusion, où nous respectons et valorisons tout le monde.
Avantages locaux :
- Prestations médicales, dentaires, de prévoyance et d'assurance qui commencent dès le premier jour !
- Remboursement de la prime de naissance et des frais de scolarité
- 15 jours de vacances
- Régime de retraite solide avec abondement de l'employeur dès le premier jour !
Prochaines étapes :
Nous tenons à ce que l'expérience des candidats soit transparente et nous examinerons votre candidature dans un délai de cinq (5) jours ouvrables.
Nous apprécions l'intérêt que vous portez à notre mission, qui consiste à innover et à façonner durablement l'avenir de la production alimentaire.
Nous vous remercions d'avoir choisi de faire carrière chez nous et de partager votre ambition de Nourrir l'avenir !
Les candidats retenus pour le poste devront se soumettre à une vérification de leurs antécédents criminels.
Veuillez noter que les candidats qui postulent pour des emplois au Canada doivent être autorisés à travailler au Canada sans parrainage.
Nous nous engageons à respecter l'équité en matière d'emploi et nous encourageons les personnes qualifiées, y compris les femmes, les autochtones, les personnes handicapées et les membres des minorités visibles, à présenter leur candidature.
Nos valeurs d'entreprise nourrissent votre carrière : Passion Inclusion Intégrité Confiance Curiosité. Ces valeurs sont ancrées dans notre cœur et façonnent tout ce que nous faisons.
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