The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Calgary, Alberta
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Assist internal developers and business users with translating SAP screens and documentation into French.They will be providing us the details like duration or any other requirements etc max by tom... Show more
Une compagnie de services financiers recherche un expert en produits de rente à Montréal.Ce poste inclut assurer des paiements en temps voulu aux clients et gérer des interactions avec différents i... Show more
Une grande entreprise de services client recherche un représentant du service à la clientèle bilingue en télétravail.Le candidat idéal fournira un service exceptionnel aux propriétaires de véhicule... Show more
Intégrez le monde du soutien à la clientèle avec STI Technologies Limited en tant que représentant bilingue, offrant assistance et conseils aux patients en mode télétravail.Apportez votre expertise... Show more
A leading financial services provider in Canada seeks a Bilingual French Service Center Representative to provide exemplary service to customers.Responsibilities include handling incoming service-r... Show more
Faites la différence dans le soutien partenaires en tant que Coordonnateur dynamique ! Apportez des solutions précises tout en travaillant entièrement à distance.Ce rôle clé vous placera au coeur d... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Apportez votre expertise en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle.Offrez une assistance précise aux clients grâce à votre compréhension approfondie des produits et des solutions graphiques... Show more
Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Agent à la clientèle bilingue (français et anglais) en télétravaillant depuis le Canada.Notre mission, notre équipe et ... Show more
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Intégrez une société de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle bilingue.Ce poste flexible, 100 % télétravail ou hybride, requiert des compétences en assurance et service cli... Show more
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Transformez l'expérience client en tant que Conseiller en Services Bancaires.Offrez un soutien personnalisé à distance et répondez aux besoins financiers avec une approche proactive.Dans ce rôle, v... Show more
Une entreprise de services clients recherche un représentant du service client bilingue (français/anglais) pour fournir un soutien à la clientèle à distance.Les responsabilités incluent la vente de... Show more
Une grande entreprise de services automobiles recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Laval.Le poste implique de répondre aux réclamations d'assurance liées aux bris de vitres a... Show more
