Eurofins EnvironeX : où la science devient un superpouvoir ! En tant que leader mondial des sciences de la vie, nous offrons une gamme unique de services d’essais analytiques pour garantir la sécurité alimentaire, environnementale et pharmaceutique.
Avec notre équipe de plus de 62 000 héros répartis dans 62 pays, nous transformons votre environnement en un endroit plus sûr, plus sain et plus durable.
Rejoignez l’équipe en tant qu’Adjoint administratif aux ventes ! Sous la supervision du Supervisore Support aux ventes, l’adjoint administratif est responsable d’exécuter des tâches administratives, de secrétariat du département de ventes environnement.
Le titulaire du poste apportera un soutien auprès de l’équipe de ventes, expérience clients et facturation.
Vos responsabilités :
- Assister dans la préparation de soumissions lorsque requis des représentants ;
- Créer et / ou mettre à jour des grilles tarifaires dans les divers LIMS, incluant les ajouts de prix ou de majorations ;
- Fournir le support administratif nécessaire à l’équipe de ventes Environnement et Agricole pour la production des offres de services ;
- Fournir le support aux clients n’ayant pas de représentant / directeur de compte attitré en lien avec les aspects contractuels, liste de prix, etc ;
- Participer à la gestion des courriels reçus dans la boîte courriel commune SupportVentes
- Documenter et attacher les soumissions dans les systèmes informatiques (LIMS) ;
- Préparer et envoyer des lettres d’augmentation annuelle aux clients concernés pour les aviser de majorations ou autres ;
- Gestion des demandes internes Eurofins pour les prix, lorsque demandés par le Chargé de projets qui s’occupe de ces clients internes (St Bruno, Ottawa, Experchem, etc) ;
- Vérification régulière des outils de surveillance des échantillons qui seraient facturés sur la grille par défaut ( GT 2354 ) et les échantillons qui contiennent des paramètres qui seraient facturés à 0$ et corriger les erreurs à la source, avant que la facturation ne soit effectuée et communiquer avec les intervenants concernés pour éviter récurrence ;
- Effectuer toutes autres tâches demandées par le supérieur immédiat.
Ce que nous offrons :
- Poste permanent à temps plein / 37.5 heures par semaine / du lundi au vendredi ;
- Quart de jour; possibilité de travail 100% en télétravail, mode hybride ou en présentiel;
- Stationnement sur place ;
- Uniforme fourni ;
- Possibilité de développement et de formation ;
- Stationnement et café gratuits ;
- Profiter d’un menu santé ;
- Bornes de recharges pour voitures électriques ;
- Programme de reconnaissance des années de service ;
- Et bien plus !
Exigences :
- Détenir un DEC ou une AEC en bureautique, secrétariat ou tout autre discipline connexe;
- Minimum de 3-5 ans d’expérience dans un poste similaire;
- Détenir 1 à 2 ans d’expérience au service à la clientèle ;
- Expérience dans un laboratoire est considérée comme un atout;
- Langues parlées et écrites : français et anglais (atout).
Compétences demandées :
- Sens élevé de la discrétion et de la confidentialité;
- Maîtrise de la suite Microsoft Office;
- Excellent service à la clientèle et souci du détail;
- Rigueur et minutie;
- Autonomie, initiative et bon joueur d’équipe;
- Être organisé, autonome, et doté d'un esprit d’analyse et de synthèse;
- Diplomatie;
- Capacité de travailler sous pression;
- Langues parlées et écrites : français et anglais.