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Préposée ou préposé aux télécommunications

Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec (MTMD)
Sherbrooke, QC, Canada
$38.4K-$49K a year
Full-time

Renseignements généraux

Vous avez envie d’action ? De travailler au sein d’une équipe dynamique ? De participer à l’amélioration de la qualité de vie des Québécoises et des Québécois ?

Saisissez cette occasion de mettre de l’avant votre implication et votre créativité afin de faire concrètement la différence.

Le Ministère vous offre notamment un milieu de vie qui privilégie de nouvelles pratiques de gestion audacieuses et mieux adaptées aux réalités de la nouvelle génération.

Grâce à l’approche Entreprise en santé, le Ministère est soucieux de la qualité de vie au travail de son personnel et désire offrir un milieu collaboratif, mobilisateur et respectueux, qui favorise la santé et le mieux-être des personnes.

Laissez-vous transporter vers de nouveaux défis et joignez-vous au ministère des Transports et de la Mobilité durable !

Tu souhaites participer à la surveillance du réseau routier?

Tu es intéressé à utiliser un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications?

Tu désires contribuer au suivi des entraves et à la diffusion d’information sur les panneaux à messages variables et sur Québec 511?

Le MTMD cherche une personne comme toi !

Préposée ou préposé aux télécommunications

  • Direction générale : Direction générale de l’Estrie
  • Direction : Direction de l’exploitation
  • Nombre d’emplois à pourvoir : 3
  • Statut de l’emploi : Occasionnel
  • Lieu de travail : 125, Chemin Georges-Vallières, Sherbrooke (Québec) J1H 0B7
  • Horaire de travail : 35 heures par semaine
  • Date prévue d’entrée en fonction : Octobre 2024

Les défis que nous vous proposons

Sous la responsabilité de la cheffe des opérations, le titulaire de l’emploi assure le fonctionnement de divers appareils de télécommunications ainsi que d’appareils permettant de surveiller l’état du réseau routier afin de prendre en charge des appels et en faire la répartition, maintenir la fluidité du réseau, ainsi que recueillir, recevoir et transmettre des données et des informations.

Son rôle consiste également à soutenir les unités opérationnelles dans leurs actions quotidiennes en offrant un support à l’ensemble des centres de services de la direction territoriale.

Pour ce faire, tous les appels concernant le monitoring (surveillance du réseau, opérations hivernales et urgences) provenant des partenaires et des intervenants sont donc acheminés, traités et consignés par le préposé aux télécommunications. Le titulaire doit :

Opérer divers appareils de télécommunications notamment en recevant et en transmettant une grande variété d’informations avec différents intervenants afin de :

  • Dépêcher lorsque requis les services d’urgence et / ou de dépannage sur les lieux d’un incident;
  • Informer selon les procédures établies et en fonction de l’événement signalé (accident, panne, débris, piéton, etc.), les personnes concernées;
  • Participer au suivi de systèmes de télémétrie véhiculaire afin d’accroître la connaissance des opérations de déneigement;
  • Faire le suivi et les inscriptions requises au système ministériel des conditions routières;
  • Faire le suivi de divers équipements technologiques routiers (caméras routières, panneaux à messages variables, détecteurs de conditions de chaussée);
  • Préparer et acheminer les bilans territoriaux à la direction de la Veille opérationnelle dans les délais prescrits

Dans les opérations courantes en support aux opérations hivernales, le titulaire de l'emploi :

  • Opère un ensemble d’outils informatiques, multimédias et de télécommunications, par lesquels il obtient diverses informations et demandes d’assistance de la part de citoyens ou de divers intervenants externes ou internes;
  • Vérifie l'exactitude des informations reçues et les transmet aux personnes concernées afin que celles-ci interviennent adéquatement selon l’urgence et la gravité de la situation;
  • À un niveau régional, faire le suivi des opérations de déneigement, avant, pendant et après les précipitations;
  • Surveille la circulation et informe les intervenants concernés des actions à prendre pour maintenir la fluidité du réseau routier;
  • Inscrit au système, selon toutes méthodes déterminées par l’employeur, les demandes devant être traitées et ajoute ou corrige les informations au fur et à mesure de l’intervention;
  • Consulte différentes sources de données pour répondre à une demande ou pour compléter l’information;
  • Échange des renseignements ou des informations avec d'autres partenaires.

Effectuer diverses tâches reliées à son domaine d’activités, tel que :

  • En collaboration avec la cheffe des opérations et le technicien principal, participer activement à l’amélioration des méthodes de travail et collaborer à l’implantation de nouveaux outils informatiques et de télécommunication en formalisant les actions à prendre pour améliorer les façons de faire;
  • Effectuer les démarches requises en cas de bris d’équipements informatique, technologique ou de télécommunication;
  • Former et initier au travail les nouveaux préposés aux télécommunications;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Les avantages de travailler au ministère des Transports et de la Mobilité durable

  • Régime de retraite à prestations déterminées avantageux ;
  • Régime d’assurances collectives ;
  • 20 jours de vacances après seulement un an de service et 13 jours fériés ;
  • Mesures de conciliation travail et vie personnelle ;
  • Sécurité d’emploi ;
  • Programme d’aide aux employés (PAE) ;
  • Programme de soutien aux études ;
  • Service de formation et de développement au sein de l’organisation ;
  • Soutien financier à la pratique d’activités physique.

Salaire annuel :

38 352 $ à 49 036 $ selon l’expérience*

L’échelon sera déterminé à l’embauche en fonction de l’expérience du candidat.

i La rémunération est déterminée en fonction de la pertinence de votre scolarité additionnelle et de vos expériences en lien avec l’emploi.

Par conséquent, il est important de bien les détailler dans votre formulaire d’inscription qui servira de référence.

Les montants associés aux différents échelons peuvent être consultés sur le site Web Secrétariat du Conseil du trésor .

Profil recherché

Les qualités que nous recherchons :

  • Démontrer une grande autonomie et débrouillardise;
  • Avoir le sens des responsabilités et de l’organisation;
  • Faire preuve de rigueur et être capable d’œuvrer avec des échéanciers très serrés en gérant les priorités;
  • Disposer d’une bonne habileté à communiquer et une excellente maîtrise de la langue française écrite et parlée;
  • Posséder une capacité à travailler sous pression et dans des situations délicates avec, parfois, des personnes en état de choc;
  • Être en mesure d'opérer une console informatique de télécommunications constituée d’un ou plusieurs équipements tels que : ordinateur, terminal, imprimante, téléphone, radiotéléphone.

La personne recherchée doit satisfaire aux exigences de l’emploi :

  • Détenir un certificat d'études secondaires équivalant à une 11e année ou à une 5e année du secondaire reconnu par l'autorité compétente ou une attestation d'études dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente;
  • Avoir au moins deux années d'expérience pertinente aux attributions du préposé aux télécommunications.
  • Posséder la citoyenneté canadienne, le statut de résident permanent ou un permis de travail émis par l’autorité fédérale compétente pour occuper un emploi dans la fonction publique du Québec² ;
  • Avoir une connaissance du français appropriée aux fonctions.

Ce ou ces postes sont à pourvoir dans la ou les villes suivantes : Sherbrooke

Modalités d'inscription

Période d’inscription : Du 14 au 28 juin 2024 à 23 h 59.

L’inscription doit obligatoirement s’effectuer à l’aide du formulaire d’inscription en ligne. Pour soumettre votre candidature, vous devez cliquer sur Poser ma candidature .

À noter que vous devez enregistrer votre dossier et cliquer sur le bouton Soumettre pour confirmer votre inscription au processus de sélection.

Pour plus d’informations sur la procédure à suivre, pour remplir et transmettre le formulaire d’inscription en ligne, consultez Processus de sélection Gouvernement du Québec (quebec.ca)

Veuillez noter qu’il est de votre responsabilité de fournir un dossier complet et détaillé. Il est important de bien :

Détailler toutes vos scolarités (complétées ou non) ;

i Si vous avez effectué des études hors Canada, votre demande d’évaluation comparative des études doit être soumise au ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’intégration (MIFI) avant votre embauche sinon elles ne pourront pas être considérées pour établir votre salaire si celles-ci sont jugées pertinentes à l’emploi.

  • Détailler toutes vos expériences de travail, notamment en inscrivant votre emploi actuel et tous vos emplois antérieurs ;
  • Indiquer, à l’aide du menu déroulant de la section Exigences et atouts , si vous détenez les exigences de l’emploi et atouts spécifiques indiqués à la section Profil recherché (si applicable) .

C’est notamment avec cette information que les candidatures répondant le mieux au profil recherché seront repérées.

i Joindre toutes les pièces justificatives appuyant votre candidature . Lorsque vous aurez soumis votre candidature, les informations contenues dans votre formulaire ne pourront plus être modifiées.

En ce sens, assurez-vous qu’elles sont complètes.

Aucune candidature transmise par courriel ne sera acceptée.

Veuillez noter que seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Des questions ? Nous y répondrons avec grand plaisir !

Informations sur le processus de dotation :

Julie Bronsard, technicienne en administration,

ressources humaines [email protected]

Informations sur les attributions de l’emploi :

Patricia St-Pierre, cheffe des opérations,

[email protected]

Informations sur les modalités d’inscription en ligne :

Si vous éprouvez des difficultés à postuler en ligne ou si vous croyez nécessaire d’apporter des modifications à votre formulaire pendant la période d’inscription, vous pouvez communiquer avec le Centre d’assistance en dotation pour la région de Québec, au 418 528-7157, ou ailleurs au Québec, au numéro sans frais au 1 866 672-3460.

La fonction publique du Québec applique des mesures d’accès à l’égalité en emploi à l’intention des membres des minorités visibles, des membres des minorités ethniques, des personnes handicapées, des personnes autochtones et des femmes.

1- Pour être considérée, toute scolarité effectuée hors du Canada doit faire l’objet d’une évaluation comparative (attestation d’équivalence) délivrée par le ministère de l’Immigration, de la Francisation et de l’Intégration (MIFI).

2- Une personne en attente de la preuve de son statut de résident permanent ou d’un permis de travail peut soumettre sa candidature au présent processus de sélection.

Toutefois, elle devra être autorisée à travailler légalement au Canada au moment de sa nomination.

Apprends-en davantage sur nous :

FAIRE CARRIÈRE AU MINISTÈRE DES TRANSPORTS ET DE LA MOBILITÉ DURABLE

Les défis à relever sont nombreux et stimulants. Intervenant de premier plan dans l’économie du Québec, le Ministère a pour mission et mandat d’assurer, sur l’ensemble de son territoire, la mobilité durable des personnes et des marchandises par des systèmes de transport efficaces et sécuritaires.

Vaste organisation, le Ministère emploie plus de 8 500 personnes et gère 31 000 kilomètres de routes et 11 000 structures.

Concrètement, le Ministère entretient, rend sécuritaires, conçoit et bâtit les vastes réseaux de transport maritime, ferroviaire, aérien et routier du Québec tout en innovant et en respectant l’environnement.

LA DIRECTION DE L’EXPLOITATION

La direction de l’exploitation a pour mission de consolider la connaissance du réseau par la collecte en temps réel relatif à l’état et à l’utilisation du réseau.

D’assurer l’assistance à l’usager par des actions urgentes et nécessaires afin de protéger les usagers en difficulté et maintenir une circulation sécuritaire en cas d’accident ou de panne.

D’activer les plans d’intervention en avisant les personnes responsables de ces plans d’une situation qui nécessite leur mise en place

Visitez notre site Web Emplois au Quebec.ca / emplois-transports

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