Coordonnateur, Ventes et projets

Passionné(e) par le développement des affaires, mais à la recherche d’un rôle qui respecte votre équilibre travail-vie personnelle et limite les déplacements? Saisissez l’opportunité de faire une différence dans une PME en croissance, tout en propulsant votre potentiel. QUI SOMMES NOUS ? Faire partie de l’équipe QMB, c’est faire une différence pour les usagers de la route, en travaillant pour une entreprise humaine et certifiée Bonboss®. Établi depuis plus de 30 ans, située à Laval (Québec) et à Vaughan (Ontario), QMB offre à ses clients des solutions innovatrices dans le domaine de la sécurité routière, tout en prenant soin de ses employés ainsi qu’en leur offrant un emploi où le plaisir a aussi une place importante dans le quotidien. BARRIÈRE QMB VOUS OFFRE: De travailler dans une entreprise certifiée humainement responsable (BonBoss ® ); Une rémunération globale compétitive, composée d’un salaire annuel fixe (pas de surprise!) et d’un boni à la performance trimestriel qui récompense significativement vos efforts; Une participation de l'employeur à votre épargne-retraite; Une couverture d’assurance collective modulable, ainsi qu’un service de télémédecine; Un programme de remboursement santé axé sur votre mieux-être; Un horaire flexible et conciliant; De nombreux événements corporatifs misant sur l'esprit d'équipe et la camaraderie; Stationnement gratuit et bornes de recharge électriques; Des opportunités d'avancement professionnel et de l’investissement dans la formation et le développement de son équipe, et bien plus encore. QUELLE SERAIT VOTRE MISSION? Relevant de la Directrice des ventes, le/la* Coordonnateur(trice), Ventes et projets soutient l’équipe des ventes dans la coordination des projets et les communications avec les différentes parties impliquées pour un suivi efficace. Il appuie aussi son équipe dans leurs activités de développement des affaires, de marketing et de croissance commerciale. Les principales responsabilités sont: Soutenir l’équipe des ventes dans le suivi et la coordination des opportunités et projets, incluant les échéanciers et les actions requises, pour les distributeurs et clients et ce, pour le Canada, États-Unis et l’International; Assurer la préparation des soumissions, propositions commerciales et demandes des clients; Collaborer étroitement avec l’équipe des ventes, du marketing, des opérations, de la logistique et de la comptabilité afin d’assurer une exécution efficace des projets et de soutenir le développement des affaires; Coordonner le traitement et suivi des commandes, incluant les suivis de production, de transport et de facturation puis, au besoin, informer les clients ou distributeurs de l’état de leur commande; Assurer rigoureusement le suivi administratif des ventes dans le CRM, l’ERP et les différentes bases de données de l’entreprise; Effectuer des sondages de satisfaction et assurer le suivi de l’expérience client; Effectuer la recherche et la qualification des appels d’offres en Ontario, au Canada et aux États-Unis; Effectuer une veille proactive des projets à venir, des marchés, des échéanciers et des opportunités de développement des affaires; Participer à la planification, à l’organisation et à la coordination des salons, événements corporatifs, Lunch & Learn, démonstrations clients et formations; Participer à la préparation des présentations commerciales, documents corporatifs, études de cas, fiches techniques et autres outils de vente; Préparer le matériel promotionnel et les trousses destinées aux foires commerciales, événements, formations et rencontres clients; Coordonner les réservations d’hôtels, de vols, de transports et les aspects logistiques liés aux déplacements de l’équipe des ventes, aux foires commerciales et aux visites clients; Soutenir l’équipe marketing dans la préparation et l’exécution des activités promotionnelles reliées à MOOVOP, QMB et aux entreprises affiliées; Coordonner les besoins administratifs liés aux ventes, incluant les achats de matériel promotionnel, cartes d’affaires, vêtements corporatifs, équipements et fournitures; Offrir un service à la clientèle professionnel, rapide et courtois via les différentes boîtes courriel corporatives et plateformes de communication; Assurer la gestion, la qualification et l’attribution des leads entrants aux membres de l’équipe des ventes; Préparer les comptes rendus de réunions et assurer le suivi des actions requises. Pour un aperçu des produits et pour en savoir plus sur ce qui fait de nous un BonBoss®: www.qmb.ca/emplois QUALIFICATIONS REQUISES Formation professionnelle en ventes, administration ou études similaires est souhaitée; Minimum de 2 ans d’expérience dans un poste similaire ou un rôle orienté client, idéalement en B2B; Connaissance de Salesforce ou d’un CRM similaire, un atout; Maîtrise de la suite Microsoft Office ou Google Workspace et aisance avec l’informatique; Expérience ou connaissance de l’environnement de la construction et/ou de la sécurité routière, un atout; Bilinguisme avancé en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit, nécessaire pour communiquer avec la clientèle et développer les marchés anglophones. Aptitudes: Bon sens de l’organisation et des priorités; Souci du détail, rigueur et précision; Bonne communication pour assurer la liaison entre clients, opérations et équipes internes; Sens de l’initiative et capacité d’adaptation dans un environnement de travail agile. Nous remercions toutes les personnes intéressées, mais nous ne communiquerons qu’avec celles qui seront retenues pour une entrevue. * Le générique masculin est utilisé sans discrimination sur le genre et a pour seul objectif d'alléger le texte.*