Store - RED DEER, ABQue ferez-vous?
Offrir un service à la clientèle amical, aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d’un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches liées à la présentation de la marchandise dans tout le magasin, y compris le maintien des normes de rangement du magasin afin de respecter les promesses de notre marque.
Activités principales
- Aider les clients à faire leurs achats, à trouver le produit qu'ils recherchent et à trouver des solutions.
- Offrir une expérience rapide et courtoise aux caisses et manipuler l’argent selon les normes.
- Sensibiliser les clients aux avantages du programme de récompenses et effectuer les inscriptions.
- Mettre les clients au courant du sondage Voix du client (VDC).
- Aider avec les processus omnicanaux, y compris les commandes AEL/REM (achetez en ligne, ramassez en magasin) et les commandes expédiées à partir du magasin (EXP/M).
- Participer aux processus de déchargement des camions, de remplissage des présentoirs et de planogramme (POG).
- Responsable du rangement de la marchandise et de l'entretien, y compris le processus de retour de la marchandise, replacer la marchandise sur les étagères et du rangement général du magasin, afin d'assurer un magasin où la marchandise est bien présentée et en stock.
- Effectuer les tâches d’optimisation des stocks en magasin (OSEM) et les montages pour les soldes hebdomadaires tel qu’assignées.
- Soutenir les programmes de prévention des pertes et de sécurité.
- Respecter les Procédures opérationnelles normalisées (PON) et les programmes de l’entreprise pour assurer la conformité aux lois et exigences applicables, mettre en pratique les politiques et les normes de l’entreprise.
- Interagir avec les autres de façon acceptable et respectueuse, rester positif et respectueux même dans les situations difficiles, faire la promotion de l’engagement envers la vision et les valeurs de l’entreprise, projeter une image positive et servir de modèle pour les autres.
- Autres tâches assignées
Preferred Knowledge/Skills/Abilities
Preferred Type of experience the job requires
- Retail and/or customer service experience preferred
Physical Requirements
Work Environment
- Ability to remain standing for long periods of time
- Ability to move throughout the store
- Regular bending, lifting, carrying, reaching, and stretching
- Lifting heavy boxes and accessing high shelves by ladder or similar equipment
- If you need help performing these essential functions of your job, please contact your supervisor so that we may engage in the interactive process with you to determine if a reasonable accommodation is available.
- Public retail store setting taking care of our customers; all public areas are climate controlled; some stock rooms may not be climate controlled; some outdoor work if assigned to retrieve shopping carts or while unloading trucks; Frame shop contains glass cutter and heat press; work hours include nights, weekends and early mornings
*** PLEASE ONLY APPLY IF YOU WILL BE ABLE TO WORK MIDNIGHTS ON TUESDAY NIGHT/WEDNESDAY MORNING ON A CONSISTENT BASIS UNTIL JANUARY 2027 ***
Les postulants du Canada et des États-Unis doivent répondre aux exigences fédérales, provinciales et locales pour le poste.
Michaels requires all team members in this role to be at least sixteen (16) years or older.
Chez The Michaels Companies, Inc., notre objectif est d'alimenter la joie de la créativité et de la célébration. En tant que destination de choix pour la création et la célébration en Amérique du Nord, nous exploitons plus de 1 300 magasins dans 49 États américains et au Canada, ainsi qu’en ligne sur et . The Michaels Companies, Inc. possède également Artistree, un fabricant de marchandises d’encadrement sur mesure et de spécialité. Fondé en 1973 et basé à Irving, au Texas, Michaels est le meilleur endroit pour tout ce qui touche à la créativité. Pour plus de renseignements, veuillez consulter le site .
Chez Michaels, nous accordons une grande importance au bien-être de nos équipes en offrant des avantages sociaux solides aux membres d'équipe à temps plein et à temps partiel. Nos avantages comprennent une assurance maladie (médicale, dentaire et optique), des congés payés, une aide financière pour les études, des rabais généreux pour les employés et bien plus encore. Consultez le site pour de plus amples renseignements.
Michaels est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d'accès à l'emploi. Nous sommes là pour tous les membres d'équipe et tous les clients pour créer, innover et être meilleurs ensemble.