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9495-3940 Quebec Inc.
Adjoint administratif/adjointe administrative9495-3940 Quebec Inc. • Granby, QC, Canada
Adjoint administratif/adjointe administrative

Adjoint administratif/adjointe administrative

9495-3940 Quebec Inc. • Granby, QC, Canada
30+ days ago
Job type
  • Permanent
Job description
Description de l'entreprise

Services conseils en immigration canadienne et québécoise

Description de l’offre d’emploi

Comptoirs Verte Feuille

Profil recherché

Compétences :

  • Service à la clientèle, réception, coordination ou Secteur de la construction/rénovation/cuisine (un atout important).
  • À l’aise avec les chiffres et la lecture de plans de base (ou envie d’apprendre).
  • Aisance informatique et apprentissage rapide des outils (CRM/ERP).

Responsabilités principales

  • Accueillir les clients dans la salle de montre et les assister dans leur démarche
  • Répondre au téléphone, filtrer et transférer les appels aux bonnes personnes.
  • Répondre aux courriels et assurer un suivi courtois et rapide.
  • Transmettre les plans à l’équipe de soumissions et veiller à ce que le client reçoive sa soumission rapidement.
  • Maintenir la salle de montre propre, accueillante et bien organisée.
  • Donner un coup de main à certaines petites tâches internes.
  • Ouvrir les dossiers clients dans le système interne/CRM.
  • Rassembler les informations et préparer les soumissions simples selon les gabarits, puis les faire valider par le responsable des ventes.
  • Envoyer les soumissions aux clients, s’assurer qu’elles sont complètes et bien présentées.
  • Effectuer des suivis par téléphone ou courriel afin de répondre aux questions de base et de confirmer l’acceptation des soumissions.
  • Coordonner les prises de mesure avec les mesureurs/installateurs et les clients.
  • Vérifier les prérequis avant la prise de mesure.
  • Planifier les dates d’installation en tenant compte.
  • Confirmer les rendez-vous de mesure/installation avec les clients et envoyer les infos nécessaires.
  • Communiquer avec l’équipe de production au besoin afin de s’assurer que les matériaux sont prêts aux dates prévues et que toutes les particularités du projet sont correctement indiquées.
Langues
  • Français parlé et écrit - Élevé
Expérience2 à 3 ans
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Adjoint administratif/adjointe administrative • Granby, QC, Canada

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