Directeur de la qualité/Directrice de la qualité

Directeur de la qualité/Directrice de la qualité

Partenaire d'affaires, Acquisition de Talents chez Solina Canada | Recrutement, Gestion des Talents

Directeur·trice Qualité, Sécurité Alimentaire & Innovation – Solina Canada (Laval, QC)

Solina Canada est un leader national dans la création et la fabrication de solutions culinaires sur mesure : mélanges d’épices, sauces, bouillons, assaisonnements, marinades et ingrédients destinés à l’industrie alimentaire.

Présente au Québec (Laval et Boisbriand) et en Ontario (Toronto), Solina Canada s’appuie sur l’expertise de deux entreprises reconnues : Berthelet et Lynch Foods. Réunies sous la bannière Solina, ces entités partagent une passion commune pour le goût, la qualité et l’innovation.

Rejoindre Solina Canada, c’est intégrer une entreprise en croissance, guidée par un esprit collaboratif, une culture humaine, et un réel souci de faire les choses avec excellence. Nous encourageons l’initiative, valorisons la diversité et offrons à chacun la possibilité de contribuer concrètement à façonner l’avenir de l’alimentation au Canada.

Ensemble, faisons la différence avec du goût.

Sommaire du rôle

Ce poste stratégique est responsable de coordonner l’ensemble des actions nécessaires permettant à Solina Canada :

• d’adapter continuellement ses produits,
• d’en développer de nouveaux,
• et de répondre de façon proactive aux besoins du marché.

L’innovation est un levier essentiel de compétitivité, directement lié au plan stratégique de Solina Canada.

Le·la titulaire du poste est également responsable de la stratégie qualité et réglementaire, de la promotion d’une culture qualité forte et de la gestion des programmes qualité, en conformité avec les normes et exigences en vigueur.

Il·elle travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes internes afin de soutenir la performance, la sécurité et la conformité de nos opérations.

Responsabilités principales

Qualité

• Élaborer, exécuter, contrôler et améliorer le plan stratégique d’assurance qualité, du contrôle qualité et de la sanitation.
• Assurer la gestion quotidienne des activités du département afin d’atteindre les objectifs et livrables.
• Participer activement à la gestion des non-conformités : analyse des causes, mesures correctives et préventives.
• Gérer les plaintes clients et améliorer en continu le processus de traitement des réclamations pour optimiser la satisfaction.
• Préparer et diriger les audits et inspections internes et externes, et définir les plans d’action avec les équipes locales.
• Diriger les programmes d’analyse, de stabilité, de libération des produits, ainsi que les programmes de suivi environnemental, tendances et investigations.
• Collaborer avec les équipes des opérations, achats, logistique et autres services pour soutenir les programmes sous sa responsabilité.
• S’assurer que les usines fonctionnent selon les directives, normes et programmes en vigueur, incluant la mise à jour du plan de contrôle préventif (RSAC, SQF, Sans gluten, etc.).
• Agir comme dernier responsable de la sécurité et de la qualité des aliments.

Gestion de projets

• Gérer les budgets opérationnels et d’investissement.
• Assurer une veille des tendances et meilleures pratiques en qualité, innovation et réglementation.
• Développer des relations privilégiées avec les fournisseurs afin d’être à l’affût des nouvelles tendances et d’assurer la qualité des matières premières.
• Rencontrer les clients actuels ou potentiels afin de soutenir le développement de nouveaux produits et bâtir des partenariats durables.
• Préparer et fournir l’ensemble des documents techniques requis : fiches techniques, valeurs nutritives, allergènes, certificats Kasher, lettres de garantie, etc.
• Répondre aux questions des clients en collaboration avec le service à la clientèle.
• Maîtrise en sciences et technologies des aliments, chimie, génie alimentaire ou domaine connexe (doctorat : atout).
• Minimum de 10 ans d’expérience dans un poste de direction similaire en industrie agroalimentaire.
• Excellente connaissance de la chimie alimentaire.
• Maîtrise des procédés de fabrication de produits liquides et déshydratés.
• Connaissance des réglementations canadiennes et américaines en matière d’étiquetage.
• Profil proactif, organisé, doté d’une forte capacité de prise de décision.
• Solides compétences en gestion du changement, analyse et résolution de problèmes.
• Excellente gestion des priorités.
• Capacité à évoluer dans une organisation dynamique, en transformation et en croissance rapide.
• Excellent bilinguisme en français et en anglais, en raison des interactions avec notre succursale en Ontario.
• Disponibilité pour des déplacements occasionnels.

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