The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Gatineau, Quebec
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un Spécialiste des Impôts pour aider les clients à remplir leurs déclarations fiscales.Ce rôle exige une expertise en préparation d'impôts, de bon... Show more
Une association professionnelle située à Ottawa recherche un chef d’équipe pour ses Services aux membres.Le titulaire du poste supervisera une équipe et assurera le service à la clientèle, ainsi qu... Show more
Associé(e) régional(e) des ventes bilingue, Placements et assurances.Associé(e) régional(e) des ventes bilingue, Placements et assurances.Lieu : à distance, au Canada (heures occidentales).La fourc... Show more
Exploitez votre expertise en tant qu'Analyste Fonctionnel avec un travail flexible depuis Québec.Ce poste nécessite une forte compétence en analyse des besoins d'affaires et en rédaction des spécif... Show more
Une organisation de plaidoyer nationale recherche un(e) agent(e) bilingue de l'engagement public à Ottawa.Vous soutiendrez et élargirez un réseau de bénévoles engagés dans des actions contre la pau... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Un salaire annuel de 55 000$ (sur une base de 35h/semaine).Horaire de travail, politique de télétravail et politique de congés flexibles (on a tous une vie en dehors du travail, il faut en profiter... Show more
Une institution financière à Ottawa recherche un Analyste pour rejoindre son équipe en gestion de patrimoine.Le rôle implique d'assurer une communication efficace, d'offrir un service à la clientèl... Show more
Une organisation financière recherche un(e) expert(e) en sinistre en télétravail au Québec.À ce poste, vous devrez gérer les réclamations de manière professionnelle et empathique.Vous devez avoir u... Show more
Intuit est la plateforme technologique financière mondiale qui favorise la prospérité des personnes et des communautés que nous servons.Avec environ 100 millions de clients dans le monde utilisant ... Show more
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Une carrière à la Banque Nationale, c'est avoir un impact direct sur la clientèle.En tant qu spécialiste en financement résidentiel, tu accompagnes la clientèle en succursale en l'offrant un servic... Show more
Une entreprise de services financiers recherche un(e) Associé(e) régional(e) des ventes bilingue pour travailler à distance au Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 3 ans d'expérience en ven... Show more
En tant quIngénieur de service, Automatisation des bâtiments et services connectés chez Honeywell, votre responsabilité principale sera de fournir un soutien technique et des services à nos clients... Show more
Se spécialise dans le développement, la confection et la distribution d’équipements de protection individuelle destinés aux pompiers et aux premiers répondants.Chef de file dans l’industrie des équ... Show more
Konica Minolta a une entreprise technique internationale qui combine l’imagerie, les données et l’intelligence numérique pour soutenir les organisations dans la re‑conception de leurs processus de ... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en impôts pour aider les clients à préparer leurs déclarations fiscales avec TurboTax.Le candidat idéal doit avoir au moins deux ans d'e... Show more
Une entreprise de technologie recherche un Technicien de Service à Montréal.Vous serez responsable d'interagir positivement avec les clients et de résoudre les défis liés aux appareils.Le candidat ... Show more
A leading tech-driven hospitality company is seeking a Customer Service Specialist to provide premium support as part of the Airbnb community.This full-time role requires expertise in hospitality, ... Show more
