The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Associé au service client à distance - Bilingue - 24 $/ heure • Terrebonne, Quebec
Rejoignez Wealthsimple en tant que Consultant en Expérience Client, un poste à distance unique qui valorise votre bilinguisme et votre expertise en service à la clientèle.Aidez nos clients à attein... Show more
Épanouissez-vous en tant qu'Associé aux Ventes, en offrant des services exceptionnels et en atteignant des objectifs de vente.Ce rôle demande une grande capacité d’adaptation et un vrai goût pour l... Show more
Spécialisteservice aux conseillers – expérience en centre d’appels (Bilingue).Temps plein | Hybride (3 jours bureau) | Centre ville de Montréal.Mode hybride (3 jours au bureau).Localisation : Centr... Show more
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Travaillez en tant qu'Associé au Service Clientèle Privée dans un environnement hybride à Montréal.Mettez à profit vos compétences en gestion de patrimoine pour offrir un service client exceptionne... Show more
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At PwC, our cybersecurity professionals protect organisations from cyber threats by identifying vulnerabilities, developing secure systems, and providing proactive solutions to safeguard sensitive ... Show more
Une société canadienne de conseil financier recherche un(e) Spécialiste en Services aux conseillers basé(e) à Montréal.Ce rôle inclut la gestion des demandes des conseillers, l'analyse des informat... Show more
Une entreprise de services financiers à Westmount recherche un(e) adjoint(e) au service à la clientèle pour maintenir des relations solides avec la clientèle et soutenir les opérations.Le candidat ... Show more
Une entreprise innovante de design intérieur recherche un(e) représentant(e) en service à la clientèle après-vente, bilingue français et anglais, pour assurer la gestion des dossiers clients et pro... Show more
Bilingual Customer Service Representative (Retail).The total target compensation (TTC) range, including salary and target bonus, is $50,880- $75,260.This TTC range is applicable to permanent roles ... Show more
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Intégrez Techo-Bloc en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle Bilingue, où vous offrez un soutien exceptionnel aux détaillants à travers l'Amérique du Nord.Ce rôle dynamique exige des compé... Show more
Chez Village des Valeurs, nos associ ads au service e0 la client e8le offrent une excellente exp e9rience e0 nos clients, donateurs et autres membres d36 7dquipe.Nous offrons des postes e0 temps... Show more
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Intégrez Tbooth wireless en tant qu'associé aux ventes et concentrez-vous sur la satisfaction client et l'expertise technologique.Vous aiderez les clients à choisir les meilleures solutions sans fi... Show more
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Apple, de Samsung, de Google et bien d'autres encore à nos clients dans tout le pays.Bell et Rogers, nous sommes la référence en matière de choix et de connectivité, et nous sommes fiers d'avoir ét... Show more
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