Le/la représentant(e) en succursale agit à titre de personne ressource pour promouvoir nos produits auprès des clients, évaluer leurs besoins et soumettre des propositions qui se concluront le plus souvent par une vente. Dans ce rôle, la personne a l’opportunité d’avoir un lien de proximité avec les clients du Groupe Master et joue un rôle important dans la fidélisation de la clientèle.
Ce que tu vas accomplir avec nous:
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel et professionnel, que ce soit au comptoir, au téléphone, SMS ou par courriel;
• Identifier les besoins des clients et recommander les biens et services appropriés;
• Traiter les commandes et les soumissions en utilisant nos différents logiciels et supporter l’équipe des ventes internes avec les demandes de soumission;
• Commander les pièces et/ou l’équipement en collaboration avec les acheteurs et les fournisseurs;
• Effectuer un suivi après-vente avec les clients afin d’assurer leur entière satisfaction, résoudre les problèmes et traiter les réclamations;
• En collaboration avec l’ensemble de l’équipe, procéder à l’inventaire physique et au compte journalier afin de maintenir l’exactitude de celui-ci;
• Informer et supporter les employés des clients, au besoin, concernant l’utilisation et l’entretien des produits achetés à l’aide des manuels d’utilisation;
• Préparer les commandes des clients qui se présentent sur place;
• Assurer un suivi régulier et une exactitude des commandes dans le système;
• Aider l’équipe dans l’entrepôt, selon la charge de travail (au besoin);
• Préparer la facturation et traiter les rapports de facturation (au besoin);
• Toutes autres tâches connexes.
Ce que tu apportes à notre équipe :
• Diplôme d’études secondaires terminé
• Expérience de travail dans la vente, du service à la clientèle ou dans un domaine de la construction ou du commerce de détail
• Expérience dans le marché du CVAC-R ou dans un domaine technique similaire
• Formations reliée au domaine de la vente ou dans un domaine CVAC-R (un atout)
• Aisance avec l’informatique et connaissance de la suite Microsoft Office (Excel et Outlook)
• Excellente communication verbale et écrite en français. L’anglais est un atout
Avantages Concurrentiels : En plus d'une carrière enrichissante au sein de notre équipe, nous offrons
Master, depuis plus de 70 ans
Le Groupe Master est le plus important distributeur de CVCR au Canada et l’un des chefs de file nord-américains de l’industrie. Depuis plus de 70 ans, Master soutient les entrepreneurs, les ingénieurs et les partenaires de l’industrie grâce à un vaste portefeuille de solutions couvrant les secteurs résidentiel, commercial, institutionnel et industriel.
Comptant plus de 1 800 membres d’équipe engagés et un réseau de 85 succursales, ainsi que quatre centres de distribution et trois plaques tournantes régionales de distribution au Canada et aux États-Unis, Master conjugue envergure nationale et forte présence locale. L’entreprise est reconnue pour son expertise technique approfondie, sa rigueur d’exécution et ses partenariats durables avec ses clients et ses fournisseurs.
L’approche de Master repose sur la croissance, la simplicité, le travail d’équipe et le fait de faire ce qui est juste, en mettant l’accent sur l’innovation pragmatique, l’excellence opérationnelle et le succès de ses partenaires dans un contexte industriel en constante évolution.
Améliorer la qualité de vie, à chaque degré.
Représentant(e) des ventes en succursale - Ventilation • Laval
Chez Airgas / Air Liquide Canada, nous nous engageons à créer un milieu de travail diversifié et inclusif qui valorise la diversité de nos employés, de nos clients, des acteurs de la collectivité e... Show more
Représentant(e)s des ventes – Équipement de construction compact.Nous recrutons pour le compte de notre cliente une équipe de vendeurs dans le secteur des équipements lourds.Elle soutient les entre... Show more
Représentant des ventes (Plomberie/Gestion distributeur).Représentant des ventes (Plomberie/Gestion distributeur).Directeur de divisions vente Industrielle - Chimie - Biens de consommations - B2B/T... Show more
Représentant·e des Ventes – Ortec Group.Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs : énergies, mines, chimie, défense, transports... Show more
Rejoignez Joe Johnson Equipment comme représentant des ventes dans le secteur de l'équipement lourd.Ce poste permanent à temps plein demande des déplacements fréquents à travers le Québec et des co... Show more
Représentant des ventes technique.Ce poste relève du VP Ventes & Service.Le candidat travaillera en équipe avec tous les départements afin d'assurer la satisfaction des clients.Développer et gérer ... Show more
Imperial Dade, 8253 Boulevard Métropolitain Est, Anjou, Québec, Canada.Publiée lemardi 30 juin 2026 à 04 h 00.Superior Sany Solutions, une division d’Imperial Dade Canada, principal distributeur na... Show more
Salaire global à partir de 110 000$ + Avantages.Territoire : Rive Sud de Montréal.Nous recherchons un développeur d'affaires pour développer le marché de la Rive‑Sud de Montréal.En tant que spécial... Show more
Wurth Canada est une organisation performante qui s'appuie sur des valeurs humanistes : accomplissement, confiance, respect, intégrité, responsabilité et affiliation.Nous encourageons une culture f... Show more
Manutention Toromont est à la recherche d'un Représentant des ventes des machines pour se joindre à son équipe !.La rémunération cible indiquée correspond au salaire de base garanti pour ce poste.L... Show more
Tu as le talent, nous avons l’opportunité!.Tu souhaites bâtir une carrière en ventes avec une entreprise reconnue mondialement? PepsiCo Breuvages est à la recherche de plusieurs Représentant(e)s de... Show more
Accélérez votre carrière comme représentant des ventes, spécialisé en revêtements de sol.Dans un rôle à temps plein, vous aurez pour mission d'augmenter les ventes et de renforcer les marges dans u... Show more
Intégrez Chalut en tant que Représentant(e) des Ventes à Laval.Soyez le moteur de la croissance des affaires tout en cultivant des relations avec les salons de coiffure.Avec presque un siècle d'exp... Show more
Ayez un impact dans les ventes en rejoignant Messer, un leader des gaz industriels.Vous serez responsable de l'expansion des comptes et de la fidélisation des clients.Messer est à la recherche d'un... Show more
Alta Équipements De Manutention est à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes à temps plein, reportant à notre succursale de Dorval, QC.Le/la responsable des ventes territoriales jouera un ... Show more
Rémunération: CAD 92,500 - CAD 115,500 - toutes les heures.Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance.Notre division des pièces pour véhicules lourd... Show more
Pilotez votre carrière en tant que représentant·e des ventes externes dans le secteur CVAC-R.Établissez des relations avec des ingénieurs-conseils et influencez des projets essentiels pour le dével... Show more
Chez ProgressionLIVE, une compagnie faisant partie de la famille Valsoft, nous développons une application web et mobile qui aide les entreprises à planifier, gérer et suivre en temps réel leurs in... Show more
Transformez votre carrière en tant que Représentant des ventes en Montérégie.Offrez des solutions adaptées tout en créant des relations de confiance dans un environnement stimulant et collaboratif.... Show more
Nous sommes une entreprise québécoise bien établie, reconnue pour la qualité de ses solutions et l’excellence de son service à la clientèle.De nature familiale, l’organisation se distingue par une ... Show more
