Technicien·ne en informatique (37.50 hrs/sem)

Description du poste

• Affichage (poste): #25-26/TI.002
• Type de poste: Permanent
• Répartition: 12 mois
• Taux horaire: 36.37$/heure, selon l’échelle de la convention collective
• Date de début du contrat: 19/05/2026
• Date de fin du contrat: Sans objet
• Date de début d’affichage: 07/05/2026
• Date de fin d’affichage: 13/05/2026

Sous la supervision de la personne responsable de l’administration réseau ou du développement et des bases de données le·a technicien·ne informatique accompagne l’installation et la mise en place des systèmes informatiques et assure une assistance technique auprès de l’ensemble du personnel des écoles et du bureau central du CSF.

• Installer, configurer, assembler et dépanner les différents équipements et logiciels pour les systèmes informatiques ;
• Assurer le support et la maintenance des différents systèmes informatiques et procéder aux réparations ou modifications appropriées ;
• Assurer la maintenance des réseaux des écoles, incluant les serveurs, la réseautique, les politiques de sécurité et d’accès des comptes d’ utilisateur·trice·s ;
• Assurer le support technique de niveau 1 aux utilisateur·trice·s par le biais des différents moyens internes de communication, incluant le système d’information des élèves (SIS – Student Information System) lorsqu’applicable ;
• Assurer le suivi et le maintien de l'inventaire des équipements et des logiciels ;
• Assurer le déploiement des ordinateurs et des tablettes, incluant la manutention des équipements en masse (pouvant excéder 10 kg) ;
• Accomplir les tâches techniques comme la sauvegarde des données, l'installation et la mise à jour des images disques des ordinateurs et des tablettes ;
• Élaborer, préparer et actualiser la documentation (ex: diagrammes de réseau ; manuels de procédures et/ou manuels de configuration d’équipements ; carnet de bord quotidien des travaux etc.) ;
• Élaborer, préparer, mettre à jour les modules et capsules de formation et assurer l’animation de ces derniers auprès des utilisateur·trice·s ;
• Expérimenter certains logiciels et programmes et recommander les plus appropriés pour répondre aux besoins de l’organisation ;
• Planifier et organiser les déplacements en collaboration avec le·a gestionnaire et/ou l’assistant·e administratif·ve ;
• Participer à différentes phases d’analyse des données à des fins statistiques ;
• Toute autre tâche connexe.

Qualifications

• Être titulaire d’un diplôme de technicien·ne en informatique d'une institution reconnue en Colombie-Britannique ou une combinaison d’éducation et d’expérience équivalente ;
• Détenir la certification A+ ou CompTIA ou une combinaison d’éducation et d’expérience équivalente ;
• Détenir la certification Apple Certified Macintosh Technician (ACMT) une combinaison d’éducation et d’expérience équivalente ;
• Détenir la certification Apple Support Professional (ACSP) une combinaison d’éducation et d’expérience équivalente ;
• Avoir un minimum de deux (2) ans d'expérience dans le domaine: support de Clients Windows, Active Directory, Linux ;
• Posséder une bonne connaissance des systèmes, de l'équipement et des applications diverses utilisées dans un milieu de travail éducationnel, incluant le système d’information des élèves (SIS – Student Information System), ou démontrer une ouverture à l’acquérir ;
• Avoir une connaissance des lois et politiques en ce qui concerne la confidentialité des données et de son application (loi FOIPPA: Freedom of Information and Protection of Privacy Act) ;
• Avoir la capacité à élaborer des outils, procédures et capsules d’information à transmettre des connaissances et informations efficacement à autrui ;
• Faire preuve d’entregent, de communication positive et de collaboration avec les utilisateur·trice·s et les équipes de travail ;
• Détenir une excellente habileté à organiser son travail et à gérer ses priorités ;
• Être minutieux dans l'accomplissement de son travail et dans le respect des échéanciers multiples ;
• Avoir la capacité à travailler au quotidien en assurant la confidentialité ;
• Avoir la capacité à assurer un effort physique soutenu lors de la manutention des équipements ;
• Avoir une excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit) ;
• Être disponible pour se déplacer dans les écoles du CSF 50% du temps et détenir un permis de conduire valide en Colombie-Britannique.

Informations complémentaires

Une prime de 2,00$/heure sera ajoutée pour rendre le salaire plus compétitif.

Nous vous encourageons à soumettre votre candidature en ligne en français.

Nous tenons à remercier tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt pour ce poste. Veuillez noter que seules les personnes convoquées en entrevue seront contactées.

Dans un esprit de réconciliation, nous reconnaissons que notre organisation et nos écoles se trouvent sur les territoires traditionnels des Premiers Peuples de la Colombie-Britannique.