Analyste - Expérience client

Analyste Expérience client : un rôle clé pour stimuler les ventes et la satisfaction des clients chez Motion.

• Vous aimez relever des défis et créer des relations durables avec nos clients?
• Vous êtes passionné par les produits industriels et vous avez le sens du service?
• Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle qui vous accompagne dans votre développement ?

Si vous avez répondu OUI à ces questions, alors le poste de représentant de comptes chez Motion est fait pour vous !

En tant que représentant suivi soumissions pour la division du Québec, vous serez responsable de :

• Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle pendant les appels de suivi auprès de client qui ont reçu une soumission et assurer l'amélioration continue du processus de conversion des soumissions en commandes.
• Être le visage de Motion auprès de nos clients, en leur fournissant des informations à propos des devis présenter par l’équipe des ventes .
• Travailler en collaboration avec l’équipe des ventes pour optimiser les conversions des soumissions en commande et rapporter les performances à l’équipe des ventes de la division.
• Établir des relations avec les clients afin de les fidéliser en établissant des liens avec eux et en favorisant l'amélioration des processus.

Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir :

• Une connaissance des produits industriels, d’excellentes compétences en communication , une compréhension approfondie des principes clés de vente et des meilleures pratiques,
• Une capacité à influencer les clients tout en maintenant des relations saines ,
• De solides compétences en communication écrite et verbale,
• Une capacité à prendre des initiatives et à travailler avec une direction limitée,
• Une capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à bien gérer son temps,
• Être à l’aise avec l’utilisation de Microsoft Office

Ce poste nécessite généralement un diplôme d’études secondaires ou collégiales et une expérience de l’industrie et de la vente.

Si vous êtes intéressé par ce poste, n’hésitez pas à postuler en ligne.

INFORMATIONS SUR L’ENTREPRISE :

Vous pourriez probablement décrocher un emploi ailleurs et vous vous demanderiez peut-être : pourquoi devrais-je être un partenaire chez Motion?

Très bien. Nous aimons les gens curieux . Et nous tenons à ce que vous preniez une décision éclairée pour ce qui est d’accepter un emploi chez nous parce qu’il est important de trouver une carrière qui correspond à ses attentes.

Gagner votre cœur et votre esprit

Motion est une organisation axée sur les personnes : chaque jour, nous nous travaillons constamment afin de gagner le cœur et l'esprit de nos fournisseurs, clients et employés en dirigeant notre industrie et nos collaborateurs avec intégrité et ingéniosité.

Si vous :

Recherchez un environnement de travail professionnel et agréable où vos réalisations sont reconnues et vos échecs s ont considérés comme une opportunité de croissance , vous pourriez vous plaire à travailler ici.

Croyez que le moment où vous cessez d’apprendre est le moment où vous cessez d’exceller dans votre travail, vous aurez la possibilité d’aller loin avec nos opportunités d’apprentissage et de perfectionnement.

Souhaitez avoir la souplesse de choisir les programmes d’assurance santé et de soins dentaires qui répondent à vos besoins et avoir la possibilité d’épargner jusqu’à 10% de votre salaire en prévision de votre retraite, vous apprécierez nos généreux avantages et programmes d’épargne.

Souhaitez redonner à votre collectivité et voulez que l’entreprise pour laquelle vous travaillez vous appuie dans vos démarches, vous êtes au bon endroit .

Souhaitez travailler avec des gens brillants, agréables et ambitieux où vos compétences et votre personnalité s’intégreront parfaitement, postulez dès aujourd’hui pour devenir un partenaire.

Conseil pour l’entrevue

Nous voulons bien sûr en savoir plus sur vos compétences, mais nous voulons également savoir comment vous entrevoyez votre avenir .

Si vous voulez être un as de l’entrevue, préparez-vous à nous faire part de vos objectifs d’apprentissage et de développement et à nous donner votre définition de l’esprit d’équipe et de l’intégrité.