Directeur General / General Manager

Job Description

Job Description

JOB DESCRIPTION

En tant que directeur général, vous êtes un modèle enthousiaste qui motive les membres de l'équipe à offrir un service exceptionnel à chaque invité, à chaque fois. Vous établissez des relations positives avec les membres de votre équipe et favorisez un environnement de travail positif et inclusif.

En tant que chef d'équipe passionné, vous croyez en l'importance de former les membres de l'équipe pour garantir l'atteinte de normes élevées de service à la clientèle, de qualité et de propreté. Grâce à votre connaissance de l'industrie de la restauration rapide, vous êtes fier de soutenir le propriétaire dans les opérations quotidiennes dans plusieurs restaurant au rythme rapide.

Vos 3+ années d'expérience en service rapide dans un rôle de supervision, combinées à vos connaissances pratiques en recrutement, formation et coaching des membres de l'équipe, font de vous un candidat idéal pour ce rôle.

Responsabilités :

• Gestion des coûts de main-d'œuvre grâce à une planification efficace et une gestion des étages
• Contrôler les coûts des aliments et du papier à l'aide des guides de commande
• S'assurer que les lancements de produits et les promotions sont exécutés avec perfection
• Résoudre les problèmes des invités, ainsi que travailler avec votre équipe pour minimiser les problèmes
• Participer au processus de recrutement
• Former les nouveaux membres de l'équipe
• Suivi des inventaires hebdomadaires et mensuels
• Préparer et fournir aux membres de l'équipe du restaurant des évaluations de performance
• Former, rappeler et encourager les membres de l'équipe à suivre toutes les politiques et programmes de santé et de sécurité que nous avons mis en place
• Entraîner et discipliner les membres de l'équipe au besoin
• Soyez un leader et donnez toujours l'exemple en suivant toutes les politiques et procédures de Tim Hortons
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations quotidiennes
• Balancer la trésorerie et compléter les bilans
• Remplir les rapports de caisse et les formulaires associés
• Favoriser un environnement de travail positif grâce au leadership et à l'exemple

Pourquoi travailler pour nous ? Nous offrons :

Exigences physiques :

Disponibilité :

Merci de votre temps et de votre intérêt pour 9146 0386 Québec Inc. opérant sous le nom de Tim Hortons. Tim Hortons accueille et encourage les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de sélection.

CONDITIONS

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As a General Manager, you are an enthusiastic role model who motivates Team Members to deliver exceptional service for every guest, every time. You build positive relationships with your team members and promote a positive and inclusive work environment.

As a passionate team leader, you believe in the importance of training Team Members to ensure high standards of guest service, quality and cleanliness are achieved. Through your knowledge of the quick-service restaurant industry, you take pride in supporting the Owner in the day-to-day operations of a fast-paced restaurant.

Your 3+ years of quick-service experience in a supervisory role combined with your practical knowledge of recruiting, training and coaching Team Members makes you an ideal candidate for this role.

Responsibilities :

Why Work for Us? We Offer :

Physical Demands :

Availability :

REQUIREMENTS

REQUIREMENTS

ABOUT THE COMPANY

Opportunity, flexibility and new challenges every day are just a few of the reasons you’ll be happy you came on board. When you work at Tim Hortons, you’ll feel right at home. It’s a fun, flexible environment where guests are your neighbours, where co-workers are your friends and where simple acts make for a lasting impression. We’d love for you to join the team. Because it’s the people that make Tims, Tims. And we’re looking for people like you.

En présentant ma candidature, je reconnais que la plupart des restaurants Tim Hortons® sont détenus et exploités de façon indépendante par des franchisés. À cet égard, je comprends que je peux postuler pour un restaurant Tim Hortons ® appartenant à un franchisé et, si c’est le cas, les décisions d’embauche seront prises par le franchisé. Des accommodements peuvent être offerts sur demande.