The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Laval, Quebec
You are as unique as your background, experience and point of view.Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self.You'll work with dynamic colleagues - experts in their f... Show more
Montreal, Quebectime type: Temps pleinposted on: Publié hierjob requisition id: R24500**Qui nous sommes :**La Banque Fairstone et sa famille de marques sont unies pour offrir des solutions fi... Show more
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Fondée en 2007 à la suite d’une fusion entre Barry & Boulerice et LNS Horizon,.Le siège social qui est à Montréal, fabrique et distribue un portefeuille de marques en Amérique du Nord et partout da... Show more
Nos représentants au service à la clientèle sont des personnes enthousiastes bénéficiant d'excellentes conditions de travail et d’un bon régime d’avantages sociaux.Nous offrons un milieu de travail... Show more
Développez votre expertise en service client à distance avec Teladoc Health.En tant que représentant bilingue, you’ll handle calls, emails, and chats while ensuring customer satisfaction.Le rôle de... Show more
Expérimentez le service à la clientèle en tant que représentant bilingue.Ce poste à temps plein en été et partiel durant l'année scolaire est une excellente occasion d'améliorer vos compétences.Int... Show more
Rejoignez IPEX en tant que Représentant du Service à la Clientèle Bilingue.Ce poste hybride vous permettra de répondre aux demandes des clients à distance et en bureau.IPEX cherche à renforcer son ... Show more
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Conjuguant les services d’assurance, d’administration et des règlements de réclamation en plus de fournir les services de santé, cette entreprise sans but lucratif se passionne littéralement pour s... Show more
Représentant(e) bilingue du service à la clientèle.Ce que nous faisons chaque jour pour donner le meilleur de nous-mêmes.Chez Securian Canada, chaque jour est une journée consacrée à aider les Cana... Show more
Rejoignez EspacesVerts comme représentant bilingue au service client, offrant un salaire horaire de 19,35 $ avec bonus.Travaillez à domicile tout en servant notre clientèle anglophone à travers le ... Show more
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Une entreprise mondiale de produits chimiques cherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle à Pointe-Claire, Canada.Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en service à l... Show more
Ariva, une division détenue en propriété exclusive et exploitée par Domtar, offre un éventail des meilleures solutions visant à aider les entreprises à communiquer, à collaborer et à concurrencer p... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Vous êtes unique, comme votre parcours et votre expérience.Ici, on vous encourage et vous motive à donner le meilleur de vous-même, et on vous donne les moyens de le faire.Les agents de notre centr... Show more
Une entreprise de distribution au Québec recherche un(e) représentant(e) du service clientèle.Le candidat idéal doit être bilingue (français/anglais) et avoir au moins 2 années d’expérience dans le... Show more
Nous recherchons un Représentant en ligne pour le service à la clientèle afin d’assurer un soutien optimal à nos clients.Ce rôle est axé sur la prise en charge des commandes et le suivi des demande... Show more
