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Forfaitiste - Conseiller aux ventes

Groupe Voyages Québec
Québec, QC, Canada
Full-time

FORFAITISTE - CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :

  • Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
  • La Contribution de GVQ au mode de vie de 750$ / année
  • Des rabais avantageux sur les voyages
  • Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
  • Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
  • Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
  • Un club social hyperactif!

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Forfaitiser et vendre des circuits de voyages au Canada pour notre clientèle individuelle (FITs) internationale et nationale.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :

  • Participer au processus de vente (avant, pendant et service après-vente) auprès des agences de voyages et des clients directs :
  • Répondre aux demandes des clients pour l’élaboration de leurs programmes de voyages à la carte et effectuer les suivis nécessaires
  • Monter les programmes clients : conseiller, créer les textes, produire les devis, émettre les prix de vente et faire les suivis auprès des clients pour conclure la vente (modification, conseil, etc.)
  • Faire le suivi opérationnel des réservations et de la facturation auprès des fournisseurs
  • Assurer la garde téléphonique en rotation en dehors des heures de bureau
  • Toutes autres tâches connexes à la fonction

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente
  • 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourisme et / ou en service à la clientèle
  • Excellente maîtrise du français écrit et oral et niveau d’anglais écrit et oral avancé afin de communiquer adéquatement avec les fournisseurs
  • Excellente connaissance de la géographie touristique de l’Amérique du Nord
  • Sens du service à la clientèle et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
  • Réactivité et force de proposition
  • Grande autonomie, minutie et polyvalence
  • Sens de l’organisation et des priorités
  • 7 days ago
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