FORFAITISTE - CONSEILLER(ÈRE) AUX VENTES
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT AU SIÈGE SOCIAL DE QUÉBEC, GVQ T’OFFRE :
- Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
- La Contribution de GVQ au mode de vie de 750$ / année
- Des rabais avantageux sur les voyages
- Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
- Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
- Congés annuels supplémentaires et journées de maladie
- Un club social hyperactif!
TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :
Forfaitiser et vendre des circuits de voyages au Canada pour notre clientèle individuelle (FITs) internationale et nationale.
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS SERONT :
- Participer au processus de vente (avant, pendant et service après-vente) auprès des agences de voyages et des clients directs :
- Répondre aux demandes des clients pour l’élaboration de leurs programmes de voyages à la carte et effectuer les suivis nécessaires
- Monter les programmes clients : conseiller, créer les textes, produire les devis, émettre les prix de vente et faire les suivis auprès des clients pour conclure la vente (modification, conseil, etc.)
- Faire le suivi opérationnel des réservations et de la facturation auprès des fournisseurs
- Assurer la garde téléphonique en rotation en dehors des heures de bureau
- Toutes autres tâches connexes à la fonction
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
- Détenir un DEC, attestation en tourisme ou expérience équivalente
- 2 ans d’expérience pertinente dans le domaine du tourisme et / ou en service à la clientèle
- Excellente maîtrise du français écrit et oral et niveau d’anglais écrit et oral avancé afin de communiquer adéquatement avec les fournisseurs
- Excellente connaissance de la géographie touristique de l’Amérique du Nord
- Sens du service à la clientèle et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
- Réactivité et force de proposition
- Grande autonomie, minutie et polyvalence
- Sens de l’organisation et des priorités
7 days ago