Chef, programmes de soutien aux patients

Job Description

Les programmes de soutien aux patients (PSP) visent à faciliter la compréhension par les patients d’une maladie et / ou d’un traitement de les aider à initier la thérapie ainsi que d’optimiser l’adhérence au traitement.

Ces programmes doivent avoir pour mission d’offrir une valeur ajoutée et de fournir un support aux patients ainsi qu’à leur professionnel de la santé.

En tant que chef.fe, programmes de soutien aux patients / division produits de spécialité, vous serez responsable entre autres de :

• Bâtir les programmes sous JAMP Care pour les produits de spécialité existants et ceux à venir en fonction des besoins des clients et des patients et s’assurer que tous nos programmes respectent toutes les règles nationales et provinciales;
• Définir, gérer et optimiser les processus opérationnels de chaque programme tant à l’interne qu’au niveau des fournisseurs PSP afin d’en maximiser la performance ;
• Gestion optimale de tous nos fournisseurs PSP;
• Définir, gérer et optimiser les mesures de performance clés du PSP et ce, pour chaque fournisseur;
• Développer les outils JAMP Care pour les professionnels de la santé et les patients ainsi que d’assurer l’optimisation de leur utilisation;
• Rencontrer les attentes budgétaires pour chaque programme;
• Responsable de l’excellence du site internet JAMP Care;
• Analyser les données hebdomadaires afin de proactivement adresser les défis et identifier les opportunités;
• Produire des rapports de gestion mensuels sur les tendances du programme.

Vous vous démarquez grâce aux compétences suivantes :

• Capacité à gérer efficacement des situations complexes;
• Capacité à travailler en équipe de façon optimale mais aussi être performant à travailler de façon autonome;
• Compétences organisationnelles;
• Capacité à motiver et à influencer les autres avec diplomatie.

Ce que vous apportez :

• BAC en Gestion, Administration des affaires ou tout autres études connexe;
• 3 à 5 ans d’expérience au niveau de la gestion de PSP, et / ou au niveau de l’industrie pharmaceutique et / ou du côté des fournisseurs PSP;
• Connaissance générale du processus relié au remboursement de médicaments (privé, public);
• Connaissances de MS Office (en particulier Excel pour l’analyse de données)
• Bilinguisme requis (français et anglais) en raison des communications avec nos fournisseurs à l’International ainsi que des clients externes dans toutes les provinces du Canada.

Partagez cette offre, nous détenons une forte croissance et de nombreuses possibilités s’offrent à vous. Nous savons reconnaître les opportunités et acquérir les talents au sein du Groupe JAMP Pharma lorsque nous les rencontrons.

Le Groupe JAMP Pharma souscrit au principe de l’égalité à l’emploi et favorise un milieu de travail équitable, diversifié et inclusif.

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Requirements

YOU MUST HAVE Bachelor’s degree and minimum 1-3 years related professional experience; equivalent combination of education and experience Must be a detailed-oriented, organized and an effective communicator with the ability to build strong relationships Must strong project management skills.

Completely fluent in English and French, spoken and written