The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Service client bilingue - Travail à domicile - Horaire flexible • Richmond, British Columbia
Une entreprise de gestion de l'expérience client est à la recherche d'un associé en relations avec la clientèle au Canada.Dans ce rôle, vous êtes chargé de répondre aux demandes des clients tout en... Show more
Apportez votre expertise en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle.Offrez une assistance précise aux clients grâce à votre compréhension approfondie des produits et des solutions graphiques... Show more
Une entreprise leader en gestion de l'expérience client recherche un représentant du service à la clientèle pour offrir une expérience client exceptionnelle.Vous travaillerez dans un environnement ... Show more
Une entreprise de services à la clientèle à Montréal recherche un agent pour répondre aux appels et offrir un service exceptionnel.Le candidat idéal devra maîtriser le français, avoir des compétenc... Show more
Une entreprise de technologie en forte croissance à Sherbrooke recherche un Spécialiste réussite client pour travailler avec une équipe dynamique.Dans ce rôle, vous serez responsable de soutenir le... Show more
Devenez Agent de Support Client Bilingue avec Wealthsimple en télétravail depuis n'importe où au Canada.Utilisez votre expertise pour guider nos clients dans leurs questions financières et investir... Show more
Votre potentiel a sa place ici grâce à l’expérience de travail primée de TTEC.Agent à la clientèle bilingue (français et anglais) en télétravaillant depuis le Canada.Notre mission, notre équipe et ... Show more
McCarthy Tétrault est un cabinet d'avocats canadien qui offre une gamme complète de solutions juridiques et commerciales à ses clients au Canada et dans le monde entier.Chez McCarthy Tétrault, nous... Show more
Une organisation indépendante dans les services financiers recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle bilingue pour offrir un soutien aux clients concernant l'assurance vie et les produits ... Show more
Une entreprise de distribution au Québec recherche un(e) représentant(e) du service clientèle.Le candidat idéal doit être bilingue (français/anglais) et avoir au moins 2 années d’expérience dans le... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert fiscal saisonnier bilingue pour aider les clients à préparer leurs déclarations d'impôts.Dans ce rôle virtuel, vous fournirez des consei... Show more
Tu es celui ou celle qu’on appelle quand il faut calmer la tempête au téléphone, rassurer un client stressé ou trouver LA solution juste avant qu’il raccroche? Parfait, tu es exactement la personne... Show more
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Show more
Une entreprise de technologie financière recherche un expert en préparation de déclarations de revenus.Dans ce rôle, vous aiderez les clients à remplir leurs déclarations en utilisant TurboImpôt.Le... Show more
Devenez le lien essentiel pour les patients chez STI Technologies Limited en tant que soutien à la clientèle bilingue, entièrement en télétravail.Apportez vos compétences en navigation d’assurance ... Show more
Transformez l'expérience client en tant que Conseiller en Services Bancaires.Offrez un soutien personnalisé à distance et répondez aux besoins financiers avec une approche proactive.Dans ce rôle, v... Show more
Rejoignez une entreprise de services financiers en tant qu'Agent de service à la clientèle à distance.Ce poste flexible de 37,5 heures par semaine vous permettra de travailler entièrement en télétr... Show more
Une société mondialisée de services recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle bilingue pour un poste en télétravail.Ce rôle nécessite la maîtrise du français et de l'anglais, ainsi ... Show more
Rejoignez notre équipe en tant que représentant du service client en télétravail, parlant couramment français et anglais.Apportez votre expertise pour résoudre les problèmes et offrir un soutien cl... Show more
Explorez le nouveau Centre de santé communautaire francophone pour un meilleur accès aux soins.Inscrivez-vous au Health Connect Registry pour un suivi médical adapté à vos besoins.La mise en place ... Show more
