Représentant services clients

Pourquoi joindre l’Équipe Premier Tech

• Qui nous sommes : https : / / bit.ly / 3uUQjet
• Célébration 100e anniversaire : https : / / bit.ly / 41zmAEh

Ta future équipe

Leader mondial dans le traitement des eaux usées, la récupération de l’eau de pluie, la gestion des eaux de ruissellement, le stockage des liquides et le recyclage des déchets organiques, Premier Tech Eau et Environnement offre des solutions durables aux problèmes actuels et futurs.

Grâce à nos racines locales et à notre rayonnement international, nous possédons une connaissance approfondie de nos marchés de prédilection et sommes maîtres de notre destinée.

Chez nous, tu profiteras de nombreux avantages

• Environnement qui favorise un équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle
• Université Premier Tech - développement des compétences et perfectionnement
• Possibilité d’explorer des opportunités selon tes ambitions de carrière
• Médecin et infirmière - Campus Siège mondial
• Programme d’aide aux équipiers et famille -Télémédecine
• Service de conciergerie et rabais aux équipiers
• Assurance collective et régime de retraite avec contributions de l’employeur
• Forfait de relocalisation (selon conditions et modalités en vigueur)

Ton futur rôle

• Assurer une écoute active du client et le guider dans ses besoins
• Fournir de l’information sur nos produits et services par l’entremise de différents canaux de communication comme le téléphone, les courriels et le portail client
• Transmettre certains documents relatifs aux demandes de nos clients
• Rassurer, expliquer et éduquer les clients tout en répondant à leurs questions
• Assurer une mise à jour ainsi qu’un suivi des différents dossiers
• Soutenir l’équipe en effectuant diverses tâches de nature administrative
• Contribuer à l’amélioration des processus mise en place par l’équipe

Compétences requises

• Expérience en service-client
• Aisance avec les outils informatiques
• Bonne capacité à résoudre les problèmes
• Aptitudes en communication
• Esprit d’équipe
• Professionnalisme
• Capacité d’adaptation au changement
• Maîtrise de l’anglais à des fins de communication avec clients et fournisseurs hors Québec un atout
15 days ago