Opticien(ne) d'ordonnance

Pourquoi BonLook?

Participer au succès d'une entreprise d’ici fondée par des entrepreneurs qui ont vu le potentiel de faire évoluer toute une industrie.

• Évoluer dans une compagnie dont les produits sont conçus et dessinés à Montréal dans un siège social situé au cœur du quartier Saint-Henri aux abords du Canal Lachine.
• Travailler dans une entreprise dont les valeurs organisationnelles sont appliquées au quotidien : joie, excellence, innovation et transparence.
• Participer à une culture axée sur la diversité et l’inclusion dans toutes les sphères de l'entreprise.
• Se développer professionnellement en ayant notamment accès à une formation sur l’optique via notre plateforme interne et le coaching de nos opticiens formateurs.
• Accéder à une rémunération globale compétitive et un rabais employé généreux pour vous, votre famille et vos amis.

Mandat

L'opticien(ne) est le leader optique sur le plancher de ventes et est responsable de s'assurer que tous les secteurs de l’optique de la boutique sont bien exécutés.

Il / elle est chargé(e) d'offrir un service exceptionnel, d'optimiser l'expérience client, de veiller à ce que les besoins optiques soient satisfaits et de collaborer avec les responsables de boutiques pour stimuler les ventes et atteindre tous les objectifs des indicateurs clés de performance.

Les principales responsabilités

• Agir à titre de leader sur le plancher de ventes, soutenir l’équipe et créer une expérience de première qualité en boutique
• Mobiliser et inspirer l’équipe afin d’atteindre les objectifs de ventes
• Offrir un service à la clientèle hors pair et montrer l'exemple sur le plancher de ventes
• Soutenir l'équipe en matière de connaissances optiques et être un coach actif sur le plancher
• Dépasser les objectifs de ventes en fournissant des informations sur la marque, la mission et les produits (ajustements, caractéristiques et design) à nos clients
• Former nos nouveaux employés sur tous les aspects de l'entreprise, en particulier l'optique
• Assister le gérant de boutique en offrant de la formation continue à l’équipe
• Représenter la marque BonLook : véhiculer les valeurs de l'entreprise et l'image de marque en tout temps

Responsabilités en matière d'optique

• Assurer une précision sans faille dans la prise des mesures optiques, le réglage et l'ajustement des lunettes
• Vérifier que le produit fini répond aux normes BonLook ainsi qu'aux exigences et aux demandes de nos clients
• Avoir une excellente connaissance des produits
• Recueillir les commentaires sur les produits pour l'équipe de marchandisage
• Veiller à ce que les directives du Conseil provincial d'optique soient respectées
• Favoriser les relations avec nos clients pour développer les affaires

Le profil recherché

• Être inscrit au tableau de l’Ordre des opticiens d’ordonnances auprès de l'association respective de la province où il exerce
• Doit être autorisé à travailler sur le territoire
• Expérience en vente
• Passionné par la mode, les lunettes et l'industrie de la vente au détail
• Excellentes aptitudes à communiquer clairement et efficacement
• Être très attentif aux détails et maîtriser la gestion du temps
• Pouvoir établir des priorités dans un environnement de travail au rythme rapide et en constante évolution
• Savoir comment utiliser les outils optiques fournis par l’entreprise, tel que le lensomètre automatique
• Apprécier le travaille d'équipe et être en mesure de former ses collègues de vente sur l'optique
• Bilinguisme français et anglais (un atout)

Avantages

• Poste permanent à temps plein, 35 à 40 heures par semaine
• Doit être disponible au moins un soir et un jour en fin de semaine avec prime sous conditions
• Assurances collectives, incluant l’assurance médicale et dentaire, et RVER disponible pour les employés à temps plein;
• Les employés du secteur de la vente au détail reçoivent une paire de lunettes gratuite et bénéficient d'un rabais corporatif pour des achats futurs ainsi que pour leur famille et amis
• Paiement de la cotisation à l'ordre des opticiens sur la durée travaillée au sein de Bonlook

Depuis ses débuts, BonLook s’engage à faire une différence et favorise la diversité et l’inclusion. Nous croyons que la diversité au travail apporte aux employés la possibilité d’atteindre leur plein potentiel.

BonLook encourage les personnes de tous genres et cultures à postuler sur nos rôles. Nous offrons des chances égales d’emploi à tous.

Le masculin a été utilisé afin d’alléger ce texte