Formateur (trice)
- Donner de la formation à nos clients dans le cadre de projet d’implantation de Quickbooks en ligne et d’autres applications dans son écosystème
- Consulter notre base de client, questionner l’équipe et repérer les opportunités de formation additionnelles
- Former et coacher les nouveaux employés selon nos standards
- Contribuer à rendre notre équipe et nos mandats des plus efficaces de manière proactive
- Se déplacer chez des clients, au besoin
- Brainstormer avec l’équipe interne sur les meilleures pratiques d’utilisation de nos outils
- Monter des capsules vidéo formatives et des guides écrits
- Développer ses connaissances des applications entourant QBO
- Agir à titre d’expert de contenue relativement à son domaine d’expertise auprès de la clientèle et des employés.
- Participer à la création de programmes, de modèles, d’animations, de formations, en soutien aux projets et aux mandats des clients et de NOA.
Profil
- Expérience en formation et pédagogie
- Être proactif et fonceur
- Être un communicateur hors pair
- Expérience en tenue de livres
- Connaître Quickbooks en ligne et DEXT
Formateur (trice)
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Évaluateur(trice)- Formateur(trice)
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Formateur(trice)
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Formateur(trice)
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