Jobs in Longueuil, québec, ca

En tant que Réceptionniste, vous effectuerez des tâches administratives pour un département ou un bureau. Cela inclut l'accueil des visiteurs, la gestion des appels, la préparation des salles de réunion et d'autres responsabilités.

La personne occupant ce poste agit comme premier point de contact avec les membres de l'équipe et les visiteurs, créant une atmosphère chaleureuse, accueillante et axée sur le service, qui améliore l'expérience globale.

Horaires de travail : 8h-17h, du lundi au vendredi

Avantages

Lieu : Montréal

Salaire : 20,74 $

Opportunités globales de développement professionnel

Responsabilités

Accueillir les locataires / employés et annoncer les clients, candidats et visiteurs.

Répondre rapidement avec des informations précises et complètes en fonction des demandes spécifiques des locataires, employés et visiteurs.

Réaliser diverses activités d'accueil, notamment :

Enregistrement des invités via un logiciel de badges.

Assistance pour les bagages / manteaux.

Fournir des informations pour naviguer dans le bâtiment, y compris les commodités et issues de secours.

Émettre des laissez-passer pour visiteurs et valider le stationnement.

Répondre aux appels téléphoniques de manière amicale et professionnelle.

Tenir des registres précis des demandes de service et de leur statut.

Organiser des escortes dans le bâtiment si nécessaire.

Recevoir et rediriger les appels entrants vers les destinataires appropriés.

Offrir des services aux locataires / employés et aux invités, notamment :

Orientation dans les bureaux.

Gestion de l’apparence du hall d’entrée.

Suivi et rapport sur le volume des visiteurs.

Services de réception, rafraîchissements pour visiteurs, support administratif, expédition, etc.

Maintenir l'apparence soignée des zones communes telles que la réception, les salles de conférence et les cafés.

Servir de point de contact pour l'équipe des installations.

Demander des services de nettoyage ou d'entretien si nécessaire.

Inspecter périodiquement les équipements des zones communes et organiser leur maintenance si besoin.

Gérer les fournitures standard et les informations à maintenir à la réception.

Réaliser des tâches administratives liées à la distribution des colis et du courrier.

Utiliser des systèmes de suivi pour enregistrer les colis entrants et sortants.

Suivre les procédures de sécurité pour le tri des livraisons entrantes.

Soutenir les tâches liées aux réunions et événements, telles que la planification, la préparation des salles et la coordination du service traiteur.

Suivre les procédures de sécurité et d'urgence définies pour la propriété. Réagir efficacement en cas d’urgence.

Commander et gérer les fournitures de bureau et les articles d'usage commun pour les espaces partagés, comme les fournitures de café, papier pour imprimante, etc.

Qualifications

Bilinguisme (français / anglais), service à la clientèle, communication, relationnel, multitâche, souci du détail, sens de l’organisation.

Atouts : Expérience administrative, capacité à résoudre des problèmes, autonomie.

Logiciels : Microsoft Office, aisance avec la technologie et les appareils mobiles.

Expérience : Un minimum d’un an d’expérience en réception, conciergerie, service à la clientèle ou secteur de l’hôtellerie est préféré.

Sommaire

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