User experience Jobs in Blainville qc
Représentant Expérience Client / •Remplacement maternité •
Fix Network WorldBlainville, QC, CAN- Promoted
Earn automatically with your 3D Mall.Activate it for $19.90.This is work from home online with guaranteed earnings.No experience required.
ClubshopBlainville, Quebec
Commis - épicerie de nuit
Loblaw CompaniesBlainville, QC
Technicien(ne) de support en automatisation
Groupe RPBlainville, Canada- Promoted
Conseiller(ère) - Intelligence client (32678)
STMBlainville, QC
Customer Experience Associate - Blainville, QC (22.5 hours)
ScotiabankBlainville, QC
child care live-in caregiver
Audrey Ann VaillancourtBlainville, QC, CA
Commis à la réception et à l’expédition
Bedard RessourcesBlainville, Laurentides
Homme De Cour Avec Cariste – Blainville $880 / semaine
Fuze HRBlainville, Quebec, Canada
Guest Experience Leader
McDonald'sBlainville, Quebec, Canada
Associé Expérience Client - Blainville, QC (22.5 heures)
Banque ScotiaBlainville, QC, CA- Promoted
- Promoted
Data Entry Clerk (Remote) - No Experience Required
ApexFocusGroupBlainville, QC, Canada
Électromécanicien - Mirabel - jusqu'à 32 $ l'heure + prime !
Services de Gestion Quantum LtéeBlainville, Québec, Canada- Promoted
moniteur spécialisé
Autisme LaurentidesBlainville, QC, Canada
microbiological technician
9285-1658 Québec IncBlainville, QC, CA
automotive body painter
Fix Auto BlainvilleBlainville, QC, CA
Représentant Expérience Client / •Remplacement maternité •
Fix Network WorldBlainville, QC, CAN- Full-time
- Temporary
Posting Details
Job Details
Description
Votre carrière peut faire du chemin avec Réseau Fix!
Attachez votre ceinture, Réseau Fix est à la recherche d'un Représentant Expérience Client ( temporaire pour un congé de maternité) au siège social de Blainville. Chez Réseau Fix, on construit des autoroutes de connexions !
Dans ce rôle vous serez responsable de résoudre les dossiers des clients tout en utilisant le système de gestion de l'entreprise. Pour occuper le poste de Représentant Expérience Client, vous devez posséder d’excellentes habilités en service à la clientèle tant en anglais qu’en français. Si vous possédez de l’expérience en gestion de réclamation ou en atelier de carrosserie c’est un avantage !
La route quotidienne dans la vie d'un Représentant Expérience Client chez Réseau Fix :
- Gestion des plaintes reçues par les clients (internes et externes)
- Formation sur le guide de procédures Fix Auto (Intranet, assureurs, service à la clientèle)
- Observation du service à la clientèle offert dans les ateliers de nos partenaires stratégiques
- Collaborer avec les franchisés et les conseillers aux opérations pour résoudre les problèmes des clients
- Collaborer avec les compagnies d'assurance
- Agir sur les critiques négatives des clients en communiquant avec le franchisé et le client afin d'assurer un résultat positif
- Rôle de soutien aux ventes et aux opérations
- Fournir un soutien aux partenaires stratégiques de Réseau Fix
- Mettre à jour et compléter les rapports
- Enregistrer et mettre à jour les dossiers des clients / assureurs
- Participer à la formation et aux activités d'équipe selon les directives de l'entreprise
Le pilote que nous recherchons :
Pourquoi Réseau Fix?
En plus de rejoindre une équipe dynamique et très motivée dans un environnement de travail flexible et en constante évolution. Vous aurez accès aux avantages suivants :
Notre histoire a commencé en 1992 avec la fondation de Fix Auto Collision au Québec, Canada. Réseau Fix est le fournisseur de services du marché secondaire de l'automobile qui connaît la croissance la plus rapide au monde, avec plus de 2 000 ateliers dans 21 pays. Alors que nous développons notre empreinte commerciale à travers le monde, nous recherchons toujours des personnes dynamiques afin de garder Réseau Fix en position de leader. C'est une période passionnante pour Réseau Fix et nous avons besoin de personnes ayant une grande capacité d’adaptation pour faire partie de notre équipe incroyable!
Mets les gaz et explore le quotidien passionnant d'un Représentant Expérience Client chez Réseau Fix, où chaque jour est un véritable tour de piste ! Alors, prêt à faire le plein de succès ?
Qualifications
Skills
Required
French Language Proficiency
Advanced
English Language Proficiency
Advanced
MS Office
Advanced
Behaviors
Motivations
Education
Experience
Licenses & Certifications