Social worker Jobs in Thetford-Mines, QC

Soteck est à la recherche d’un contremaître passionné et rigoureux, prêt à relever des défis stimulants dans un environnement de travail collaboratif et dynamique. Dans ce rôle clé, vous aurez la responsabilité de superviser l’équipe de frigoristes sur le terrain tout en veillant à l’excellence du service après-vente offert à notre clientèle.SALAIRE :  Entre 55$ à 70$ de l’heureAVANTAGES :  Assurance DentaireAssurance InvaliditéAssurance Maladie ComplémentaireAssurance VieHoraire flexibleRégime de retraiteTravail à domicileÉvénements d'entrepriseRESPONSABILITÉS : Gestion de l’équipe de frigoristes d’intervention chez nos clients – 20%Planifier, organiser, gérer efficacement les ressources humaines, matérielles et financières pour les projets d’installation et réparations d’équipements de réfrigérationAssurer le suivi de la qualité du service rendu chez les clientsSuivre les entretiens prévus, vérifier le respect des grilles, identifier les anomalies et recommander des actionsParticiper à l’amélioration continue des processus (gain en temps / efficacité)Supporter à distance les frigoristes et les techniciens sur la routeFormer les frigoristes et techniciensSuperviser les frigoristes, tuyauteurs de service et techniciens de contrôleSuivre les bons de travail, leur terminaison pour la facturation et les frais en coursService à la clientèle – 20%Répondre aux appels de serviceIdentifier les besoins en installation et réparation, analyser les données et proposer des solutionsÉquipements et travaux de réfrigération – 15%Agir à titre de chargé de projet en réfrigération : gérer mandats, échéanciers, qualité et suiviPlanifier, organiser et gérer les ressources nécessaires pour chaque projetPréparer les soumissions d’équipements et fiches de projetsRemplacement du réfrigérant R22 – 15%Contacter les clients à partir d’une liste cibléeÉlaborer des stratégies et soumettre des plans adaptés à chaque clientGérer les ressources pour la réalisation des mandats acceptésReprésentation et vente de contrats d’entretien – 20%Représenter les services d’entretien de SoteckVendre des contrats d’entretien sur mesureÉlaborer des plans d’intervention et transmettre les informations pour la création de propositions / grilles de vérificationEntretien préventif Nh3 et Co2 – 10%Développer l’offre de services pour les systèmes de réfrigération à Nh3 et Co2Élaborer un plan d’action, structurer les méthodes d’intervention et former l’équipeEXIGENCES : Formation pertinente en réfrigération (DEP, DEC ou autre)Minimum de 10 ans d’expérience pertinente, dont au moins 5 ans en supervision ou gestion de personnelExpérience démontrée dans les systèmes de réfrigération industriels et commerciaux.Bonne connaissance des normes en vigueur (sécurité, environnement, efficacité énergétique)Permis de conduire valideMaitrise du français (oral et écrit), l’anglais est un atoutCOMPÉTENCES RECHERCHÉES : Leadership mobilisateur et capacité à motiver une équipeSens de l’organisation et gestion efficace des prioritésCapacité à prendre des décisions rapidement et à résoudre des problèmes techniquesOrientation client et entregent développéEsprit d’analyse et souci du détailExcellentes aptitudes en communicationMaîtrise des outils informatiques liés à la gestion de projets et au suivi de la performance (ex. : Excel, logiciels de service)ADRESSE : 1171 Rue Notre Dame O Bureau 200, Victoriaville, QC G6P 8X9