Financial associate Jobs in Waterloo, ON

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous collaborerez avec les spécialistes en services financiers afin d’aider les clients à valeur élevée à assurer leur avenir et à faire croître leur entreprise. En tant qu’associé en services financiers, vous offrirez du soutien administratif et du soutien à la clientèle pour trouver des occasions de croissance. Vous créerez de solides relations de travail tout en contribuant à la réussite financière de vos clients. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser une expérience client exceptionnelle, vous devrez être flexible pour travailler dans différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

• Mobilisation des clients : Mettre à profit vos connaissances en gestion de trésorerie, crédit, placement et protection des avoirs pour répondre aux questions des clients et les renseigner. Collaborer avec votre spécialiste en services financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers.
• Résolution de problèmes : Écouter le client, lui poser des questions, et se mettre à sa place. Prendre la responsabilité des problèmes des clients et savoir quand il faut compter sur les autres pour trouver des solutions.
• Compétences organisationnelles : Préparer les dossiers, fixer des rendez-vous, et tenir à jour les horaires. Améliorer la productivité d’équipe et découvrir proactivement des occasions d’affaires.
• Orientation client : Prioriser les besoins des clients, communiquer pour trouver les bonnes solutions, et dépasser leurs attentes.
• Engagement personnel : Se consacrer pleinement, respecter les points de vue, écouter et apprendre des autres.
• Relations interpersonnelles : Aimer les gens, établir un réseau diversifié, et tisser des liens avec respect et authenticité.
• Esprit d’équipe : Travailler en équipe pour transformer une bonne idée en une idée exceptionnelle.
• Curiosité et apprentissage : Être passionné par l’acquisition de nouvelles connaissances.
• Valeurs : Incarner la confiance, le travail d’équipe, et la responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

Votre développement est notre priorité. Nous créons des opportunités pour exploiter votre potentiel, avec un objectif de carrière, pas seulement un salaire.

Nous offrons une rémunération compétitive, des avantages sociaux, un régime de retraite à prestations déterminées, un programme d’achat d’actions, des vacances, un soutien au bien-être, et un programme de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et outils technologiques, vous pouvez collaborer pour créer des solutions innovantes pour nos clients.

Nous encourageons l’expression de vos ambitions via des initiatives comme la journée Raison d’être, un jour de congé payé pour votre développement personnel.

Ce que vous devez savoir

Nous sommes engagés à créer un environnement inclusif où tous se sentent à leur place. Si vous avez besoin d’adaptations, contactez-nous.

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada et détenir un permis valide si nécessaire. Des évaluations et tests de compétences peuvent être requis dans le processus de candidature.

Lieu de travail, type d’emploi, et heures de travail seront précisés lors du recrutement.

Compétences

Connaissance du produit, croissance d'entreprise, expérience client, pensée analytique, produits financiers, résolution de problèmes, service client, soutien après-vente.

J-18808-Ljbffr