Spécialiste en recouvrement (milieu professionnel SS)

Spécialiste en recouvrement 3+

Cabinet professionnel centre-ville de Montréal

Notre client, un cabinet d'avocats bien connu, recherche pour son bureau de Montréal, un.e Agent.e au recouvrement ayant notamment comme responsabilité de communiquer et négocier avec les clients au sujet de leur crédit et de mettre en place des mesures afin de diminuer les risques et de négocier des propositions de paiements en souffrance.

• Tâches variées
• Autonomie
• Formule hybride / Avantages sociaux recherchés / Salaire compétitif

Vos responsabilités :

• Effectuer des appels de recouvrement et de suivis;
• Gérer, analyser et maintenir à jour les comptes des clients ainsi que les dossiers;
• Favoriser et maintenir de saines relations avec les clients et les professionnels du cabinet;
• Résoudre et compiler les litiges et identifier les problèmes;
• Assister le commis aux encaissements dans ses tâches;
• Préparer diverses analyses et rapports pour les professionnels.

Vos compétences :

• Posséder un minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle;
• Avoir une expérience pertinente en recouvrement;
• Excellent maîtrise d'Excel;
• Bilinguisme;
• Posséder une attitude positive et conciliante;

Notre client dessert une clientèle ayant une présence nationale et parfois internationale et doit être en mesure d’offrir des services en français et en anglais.

Ce poste exige une très bonne connaissance des deux langues, vu que le candidat aura à fournir des services en anglais aux clients et aux différents intervenants impliqués dans les dossiers.

Vous pensez être le candidat idéal pour ce poste, envoyez votre CV à [email protected]. #totemjurh