Conseiller(ère) à la location - Agent(e) administratif(ive)
Le Saint-Louis, Rivière-du-Loup
Œuvrant dans le domaine des résidences pour personnes aînées, la nouvelle résidence en gestion externe du Groupe LOKIA, Le Saint-Louis a comme mission d'offrir une qualité de vie supérieure dans un milieu chaleureux, respectueux et stimulant tout en maintenant l’autonomie.
Le Saint-Louis héberge des personnes autonomes et semi-autonomes.
Nous sommes présentement à la recherche de candidatures pour pourvoir un poste
de : Conseiller(ère) à la location - Agent(e) administratif(ive)
Si tu sais apporter sourire et compréhension aux personnes aînées, tu seras heureux dans
notre milieu de vie.
ON DIT DE TOI QUE TU ES :
- Une personne respectueuse et que tu aimes travailler avec les personnes aînées ;
- Sociable et que le travail d'équipe est important pour toi ;
- À l'écoute des besoins des aînés et que tu as à cœur de respecter leurs attentes ;
- Reconnu pour être positif et capable de développer facilement des liens.
TES TALENTS ET COMPÉTENCES TE PERMETTENT :
- De faciliter le premier contact avec la clientèle ;
- Participer au processus d’admission en collaboration avec l’équipe des soins ;
- Remettre la proposition d’hébergement au client ;
- Rédiger les baux et les faire approuver par son DG.
- Faire signer les baux par les résidents ;
- Envoyer le MD7 à Revenu Québec (indiquer sur le MD7 la date de l’envoi)
- Coordonner l’arrivée des clients avec les piliers de la résidence ;
- Coordonner les déménagements internes avec les ressources requises ;
- Assurer le service à la clientèle après l’arrivée du client ;
- Coordonner avec la directrice générale et avec la responsable des soins, l’évolution et la planification des besoins de résidents ;
- Transmettre les informations à la technicienne administrative-comptable corporative pour traiter les différents documents ;
Volet administration (support DG)
- Assurer le traitement des données dans PRIMMO (ajout et retrait de services) ;
- Assurer l'ouverture et la fermeture des dossiers résidents ;
- Assurer la facturation mensuelle (Pré-Liste) avec la collaboration du DG ;
- Effectuer les suivis des comptes recevables ;
- Procéder à la rédaction des factures (ajout de service, départs, etc.)
- Ajustement (ajout-retrait) des services en cours du mois (envoi du MD7 à chaque ajout ou retrait)
- Faire la tenue des dossiers des résidents en cours de bail et assurer la terminaison des baux selon les procédures en place ;
- Assurer le suivi des renouvellements de baux en collaboration avec la directrice générale ;
- Assure le suivi administratif avec les subventions CISSS et la facturation ;
- Travailler en collaboration avec la directrice générale pour le suivi avec l’équipe des soins afin d’avoir les bons services facturés pour les besoins des résidents ;
- Assurer le suivi des renouvellements d’assurance habitation ;
- Toute autre demande connexe demandée par son DG.
TU DÉTIENS LES FORMATIONS ET HABILETÉS SUIVANTES :
- Diplôme d’études collégiales;
- Expérience de 2 à 5 ans en tant que conseiller en location;
- Expérience reconnue à titre de professionnel de la vente qui dépasse constamment ses objectifs de rendement (atout);
- Aptitudes marquées pour les communications (tant à l’oral qu’à l’écrit);
- Expérience en gérontologie (atout) ;
- Bonne connaissance des logiciels : suite Google (atout);
VOICI CE QUE NOUS NOUS ENGAGEONS À T’OFFRIR :
- Un environnement où le personnel est au cœur de nos préoccupations;
- L'encadrement nécessaire pour développer tes compétences;
- Une belle ambiance de travail avec une équipe dynamique et de bonnes valeurs
- Stationnement gratuit;
- Repas à moindres coûts offerts sur place à notre salle à manger;
- Cellulaire et ordinateur fourni;
- Une flexibilité d’horaire;
- Une sécurité d’emploi;
- Des activités sociales organisées par l'entreprise;
- Et encore plus;
TON HORAIRE DE TRAVAIL :
- Poste à temps plein du lundi au vendredi, jour;
- Ton support sera apprécié pour des activités spéciales en dehors des heures normales;
PRÊT À ENTRER DANS L’AVENTURE LOKIA ?
LSL2024