Nous recherchons pour notre client (acteur majeur dans le domaine du service client) un expert Genesys dans le cadre d'un poste permanent , voici le descriptif :
2 jours / semaines en présentiel (bureau proche du centre-ville)
Environnement de travail stimulant et dynamique
- Les leaders techniques sont garants des configurations des environnements que ce soit des solutions , de notre environnement de produits et des outils interne
- Les décisions d’architecture, de design technique, sont prises en concertation avec les autres leaders techniques
- Assurer la formation et l’encadrement des intégrateurs junior
- Assurer le passage de connaissance de projet aux équipes de support
- Se voit assigner des clients existants dont il / elle est garant de la solution et des évolutions, et des évaluations
- Accompagner ou guider les clients dans la conception et / ou la réalisation de leur plan stratégique d’expérience clients ;
- Élabore la stratégie de déploiement en tenant compte des impacts éventuels sur les processus d’affaires;
- Contribuer à l’amélioration continue (mise à jour, optimisation et nouvelles fonctionnalités) chez nos clients, en remontant les opportunités d’amélioration des processus d’affaire et fonctionnalités au gestionnaire de compte tout en considérant l'impact dans les différents domaines d'affaires;
- Assurer la collecte de toutes les informations requises au déploiement et à l’injection des configurations des solutions déployées ;
- Assurer un lien direct entre le tech lead et le client pour tout ajout et / ou modifications des requis d’affaires;
- Assurer une vigie de l'évolution des progiciels ou de produits compatibles avec les solutions afin d'influencer les décisions du domaine d'affaires
Expert Genesys
Nous recherchons pour notre client (acteur majeur dans le domaine du service client) un expert Genesys dans le cadre d'un poste permanent , voici le descriptif :. ...
AI Data Trainer - Mathematics Specialist
Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback.Are you an experienced </strong><strong> Math Expert</strong><strong> </strong><strong>who would like to lend your expertise to train AI mode...
Conseiller bancaire (Sur lieu de travail)
Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 21455 Catégorie Professionnel .Permanent Type de contrat Permanent .Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 30-sep-2024 $ 55200 $ 66900 .Lévis, Québec Ville Lévis Province/État Québec .Conseils et services en succursales Dom...
English Private Tutoring Jobs North Peel Regional Municipality
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Journalier(ère) de production
Tu veux jouer un rôle important dans.Horaire du lundi au jeudi de 7h00 à 16h15 et vendredi de 7h00 à 12h00.Tous les vendredis après-midi de congé;.Un Chef cuisinier qui te prépare un délicieux repas du lundi au jeudi à bas prix;.Programme de reconnaissance d’ancienneté;.Un uniforme et des chaussures...
Finance Private Tutoring Jobs Durham Regional Municipality
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Commis - chantier
Tu as un intérêt à travailler sur les chantiers et tu aimerais faire partie d'une équipe dynamique, alors ne cherche pas plus loin et joins-toi à nous car cet emploi est pour toi! Le poste .Le poste est rattaché au siège social de Québec.Le groupe Desfor propose des solutions gagnantes pour la réali...
Gestionnaire de projets
Cette opportunité, c’est votre chance de faire partie d’une équipe compétente, sympathique et passionnée.Composée de gestionnaires de projets et de conseillers stratégiques, notre équipe accompagne des entreprises dans le développement de nouveaux produits et services et ce, dans des industries vari...
Cherche nounou qualifiée pour petit garçon de 18 mois.
Nous cherchons une nounou qui pourrait s'occuper de notre enfant de janvier 2025 à avril, mai ou juin 2025, environ, selon les disponibilités.Expérience et références souhaitables.Envoyez-moi un message si vous avez ce profil....
Réceptionniste
Offre d'emploi : Réceptionniste.Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe.Vous serez le premier point de contact pour nos clients et visiteurs, jouant un rôle essentiel dans la représentation de notre entreprise.Accueillir chaleureus...