Représentant de Centre Hilti

Fondé sur le service. Guidé de la connexion.

Le représentant de Centre Hilti est chargé de la gestion et l’exploitation d’un Centre Hilti, tout en maximisant les ventes au comptoir et les plus petits comptes externes, et en fournissant simultanément un service à la clientèle de haut niveau (taux d’exécution des commandes de 95 %). Toutes les activités sont réalisées avec l’objectif ultime d’atteindre la satisfaction totale du client et de faire rayonner la marque Hilti.

Vos missions

• Participer à la vente, à l’entretien et à la promotion de la gamme complète des produits Hilti, directement auprès des clients au comptoir et aux plus petits comptes externes; création de moyens novateurs pour stimuler les ventes grâce à des efforts de marchandisage et de démonstration des produits.
• Examiner et analyser tous les documents d’expédition et tendances des ventes; identifier et intégrer des corrections pour assurer que des niveaux de stocks adéquats sont disponibles pour faire progresser les ventes.
• Consigner des reçus, des débours et les retours de matériels; examiner les recommandations de réapprovisionnement pour assurer le réapprovisionnement adéquat du Centre Hilti.
• Expédier des commandes clients en souffrance et transférer à des endroits qui répondent aux exigences de livraison des clients selon le mode de transport le plus rentable.
• Gérer l’équilibre des stocks physiques d’ouverture, de fermeture et annuels du Centre Hilti.
• Vérifier le dénombrement périodique, les commandes clients en souffrance, les commandes non confirmées, et les transactions de l’état de la gestion manuelle des stocks du Centre Hilti pour assurer que les niveaux de stocks sont corrects et cohérents.
• Maintenir un espace de travail et une devanture de magasin propres et organisés en tout temps; maintenir l’équipement affecté en bon ordre.
• Tâches supplémentaires selon les affectations

Vos atouts pour ce poste

• Détenir un diplôme d’études secondaires ou avoir réussi un test d’évaluation en éducation générale (GED); détenir de préférence un baccalauréat ou l’équivalent en expérience de travail.
• Bilingue en français et en anglais
• Participer à un voyage d'affaire international aux États-Unis lors de votre formation initiale. Veuillez noter qu'il sera votre responsabilité d'obtenir tout visa de voyage requis avant de postuler.
• Après avoir réussi le programme de développement du Représentant de Centre Hilti, le prochain poste demande généralement d’être en déplacement; nous sommes une organisation internationale de ventes et de marketing, la mobilité géographique est un impératif.
• Capacité à mener le changement et à s’adapter à un environnement dynamique en évolution rapide
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision
• Capacité à développer une base de clients fidèles dans un environnement de vente au détail, tout en renforçant la position et la part de marché de l’entreprise
• Capacité à analyser des données pour aider à identifier les clients ciblés et créer des plans d’affaires pour identifier le potentiel des clients lorsque certains produits n’entrent pas encore dans leurs habitudes d’achat actuelles
• Capacité à gérer et maintenir correctement les actifs de l’entreprise (p. ex. produits de la société)
• Capacité à démontrer efficacement aux clients comment utiliser correctement les produits Hilti
• Capacité à travailler avec tous les services pour être un représentant de Centre Hilti efficace (gestion des matières, logistique, crédit, marketing, services techniques et service à la clientèle)
• Connaissances de l’outil MS Office pour gérer, analyser et élaborer des plans d’affaires pour faire progresser les ventes
• Compréhension du processus de mise en œuvre et de réalisations concrètes dans une organisation matricielle
• Connaissances de base des techniques de vente consultative et des ventes par le biais de multiples canaux
• Une certaine expérience en matière de lecture et de compréhension de documents de construction est un atout

Les avantages pour vous

En plus d'un salaire de base compétitif et d'un potentiel de bonus, nous offrons un solide ensemble d'avantages sociaux, notamment :

• Soins médicaux, dentaires et de santé à compter du premier jour du mois suivant l'embauche.
• Les primes pour le membre de l'équipe sont payées par Hilti
• Assurance vie, accident et invalidité de base (AD&D) payée par Hilti
• Accident de voyage d'affaires pris en charge par Hilti
• Assurance-vie de base pour les personnes à charge payée par Hilti
• Options vie, DMA et maladie grave pour les membres de l'équipe et les personnes à charge
• Invalidité de courte durée payée par Hilti
• Régime de pension agréé avec abondement à hauteur de 5 %. Participation possible après 12 mois de service continu et acquisition immédiate des droits.
• Politique généreuse en matière de congés payés et de vacances, y compris deux jours pour rendre service à la communauté locale.
• Congé parental payé, congé sabbatique, congé militaire
• Remboursement des frais d'études et aide aux prêts étudiants
• Jusqu'à cinq jours par an de garderie d'appoint
• Programme d'aide aux employés (PAE), dépistages de bien-être payés par l'entreprise
• Possibilités de croissance : changer de carrière, soutenir votre développement professionnel ou être affecté dans l'un des plus de 120 pays dans lesquels nous opérons.

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l’innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d’être – "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) – nous sommes animés par l’envie d’apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d’avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.

Engagement en faveur de l'inclusion

Chez Hilti, l'inclusion guide notre manière de travailler, de diriger et de progresser ensemble. Nous nous engageons à valoriser la diversité des points de vue et à créer un environnement inclusif partout et pour chacun. Nous veillons à ce que chaque voix soit entendue et que chaque membre de l'équipe puisse contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre capacité d'innovation et notre impact, pour améliorer le secteur de la construction ensemble.

Conditions de travail difficiles :

• Une formation pratique sur l’utilisation d’outils électriques dans des conditions de chantier simulées.
• Le poste exige de marcher dans les chantiers de construction et sur des surfaces accidentées, et éventuellement de grimper sur des échafaudages, des échelles et des escaliers pendant toutes les saisons de l’année.
• Les chantiers de construction peuvent également exposer les représentants des Centres Hilti à des bruits trop forts; il est fortement conseillé de porter des protections auditives et cela peut être obligatoire dans certains chantiers.

Équipement de sécurité requis :

• Casque de sécurité, gilet de sécurité, lunettes de sécurité, gants, bottes à embout d’acier, et un pantalon long requis pour le travail dans les chantiers.
• L’employé s’engage à respecter toutes les règles de sécurité imposées par Hilti, le Règlement canadien sur la santé et la sécurité au travail et les entrepreneurs généraux.

Exigences physiques :

• L’employé doit être capable de se déplacer à pied dans des chantiers, escalader des échafaudages et être capable de soulever et de transporter des produits Hilti allant jusqu’à 65 livres.