The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du service clientèle (bilingue) - À distance • Halifax, Nova Scotia
Date limite pour présenter sa candidature :.St-Jacques O<br/><br/>Groupe de famille demploi :.Services partagés<br/><br/>L’Unité Crime financier (UCF) réunit nos capacités e... Voir plus
Votre impact: En tant qu’associé en relations avec la clientèle, vous aurez la capacité de travailler dans un environnement collaboratif et engageant avec un seul objectif, ayant un impact positif ... Voir plus
Une entreprise de gestion de l'expérience client recherche un associé en relations avec la clientèle à Nova Scotia.Vous interagirez en anglais et en français pour résoudre des problèmes de facturat... Voir plus
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Nous recherchons pour l'un de nos clients à Laval un Représentant des ventes pour commencer immédiatement en permanent.Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d’un groupe vous propo... Voir plus
Customer Service Representative Banking (Bilingual: French/English) Remote.The Customer Service Advisor engages with customers through inbound and outbound calls and/or online channels.This role is... Voir plus
Chargé(e) Bilingue de résolution et gestion des crédits Joignez RBC pour occuper le poste de Chargé(e) Bilingue de résolution et gestion des crédits.Description de l’emploi Au sein de notre équipe ... Voir plus
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Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Animez votre carrière dans l'assurance avec DXC en tant que représentant du service clientèle bilingue.Aidez à transformer les opérations des principaux assureurs grâce à votre expertise.Vous f... Voir plus
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ADP recrute un représentant du centre de service Globalview, bilingue<br/><br/>Désirez-vous faire progresser votre carrière<br/><br/>dans un environnement stable et dynamiqu... Voir plus
Date limite pour présenter sa candidature :.VIRTUAL61 - REMOTE/TELETRAVAIL - QC - BMO.Ventes et service, Services bancaires aux particuliers.Préférences linguistiques du poste.Maîtriser le français... Voir plus
Intégrez Bell en tant que Représentant Clientèle à County Fair Mall.Contribuez à un environnement dynamique en offrant un service client de haute qualité tout en découvrant des produits innovants.C... Voir plus
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Ayez une meilleure maîtrise de vos heures de travail.Soyez travailleur autonome, mais travaillez avec nous!.Réseau, une division de McCarthy Tétrault S.Réseau, les candidats sélectionnés se joignen... Voir plus
