The Tier 1 Patient and Member Support Representative plays a critical role in providing outstanding customer service to patients and members within a call center environment. This position involves managing inbound calls, emails, and chats to address inquiries, resolve issues, coordinate queues, and provide information about Teladoc Health services. The representative ensures high customer satisfaction by addressing concerns professionally and efficiently, while occasionally handling crisis situations.
The versatility to work both independently and collaboratively as part of a dynamic team.
Outstanding telephonic communication abilities, enabling the clear and articulate explanation of complex concepts to our diverse member base.
Superiorproblem-solving capabilities and organizational acumen to address challenge effectively.
BENEFITS
REQUIREMENTS
Représentant du support à distance bilingue - 24 $ / heure • Richmond Hill, Ontario
Nous utilisons des* *pour fournir des statistiques qui nous aident à vous offrir la meilleure expérience sur note site.Vous y trouverez des renseignements sur les témoins, ou vous pouvez les désac... Voir plus
A leading financial planning software firm is looking for a Bilingual Product Support Specialist.This remote role involves assisting users with software, delivering training, and creating support d... Voir plus
Devenez une représentante téléphonique et offrez des cours de secourisme aux entreprises depuis chez vous.Vous gérerez les inscriptions, les communications et la prospection pour des formations ess... Voir plus
Financeit is a point-of-sale financing provider serving some of the largest home improvement and retail organizations in Canada.Our platform helps businesses close more sales by offering customers ... Voir plus
Une organisation communautaire recherche un assistant ou une assistante aux réclamations bilingue pour soutenir les membres du groupe virtuellement.Le candidat idéal doit avoir une maîtrise des lan... Voir plus
Copart links vehicle sellers to more than 750,000 buyers in over 190 countries.We believe in providing an unmatched experience, every day and everywhere, driven by our people, processes, and techno... Voir plus
Représentant(e) bilingue, Service à la clientèle, Marchés individuels.La fourchette de rémunération cible totale (RCT), qui comprend le salaire et la prime cible, est de 50 880 $ à 75 060 $.Cette f... Voir plus
Une entreprise internationale spécialisée dans la gestion des sinistres recherche un Représentant du soutien bilingue.Ce poste à distance exige une saisie de données précise et un examen des conten... Voir plus
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Wealthsimple's mission is to help everyone achieve financial freedom by making financial services simple, transparent, and low‑cost.We’re Canada’s largest fintech, trusted by over 3 million clients... Voir plus
Une entreprise technologique spécialisée cherche un représentant en vente cycle complet pour l'Ontario.Le candidat idéal devra développer un pipeline de ventes, comprendre le secteur public et être... Voir plus
Nous recherchons pour l'un de nos clients à Laval un Représentant des ventes pour commencer immédiatement en permanent.Vous rejoindrez une équipe dynamique et motivée au sein d’un groupe vous propo... Voir plus
Une entreprise de services clients recherche un représentant du service client bilingue (français/anglais) pour fournir un soutien à la clientèle à distance.Les responsabilités incluent la vente de... Voir plus
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Exploitez votre potentiel en tant que représentant des ventes chez Global Payments, leader dans les solutions de paiement.Ce rôle à distance vous connecte aux organisations de soins de santé au Can... Voir plus
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Catégories d’emploi: Poste permanent à temps plein.Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau).Langue: Le bilinguisme français et anglais est requis.Renseignements supplémentaires.Ce poste est a... Voir plus
Le portefeuille et les responsabilités couvrent régionalement les Moyennes entreprises émergentes, les Services bancaires aux entreprises du Québec et des provinces Atlantiques.Offrir des solutions... Voir plus
