English version below)
Titre : Gestionnaire de comptes / Chargé de comptes (magasins à grande surface)
Secteur d'activité : Habillement et mode, commerce de gros
Lieu de travail : Montréal, QC
Statut du poste : Temps plein, permanent (Embauché par l'employeur, pas par Evlv)
Heures de travail : Du lundi au vendredi (sur place)
Rémunération et avantages : 70 000 $ - 80 000 $ + avantages sociaux + vacances
Nous apprécions l'intérêt des candidats internationaux. Cependant, ces postes ne sont accessibles qu'aux candidats basés à Montréal, au Canada, qui disposent déjà d'une autorisation de travail légale (aucun parrainage de visa de travail ne peut être fourni).
Evlv (qui signifie Evolve) est une société d'acquisition de talents basée à Montréal qui se spécialise dans la recherche de talents dans diverses industries, avec un accent particulier sur les industries de la technologie et des biens de consommation.
À propos de l'entreprise qui recrute pour ce poste :
Evlv travaille avec une entreprise de mode de premier plan qui se spécialise dans la conception, la production et la distribution de vêtements de haute qualité.
Avec une forte présence sur le marché, elle s'adresse à divers détaillants. Dans le cadre de l'expansion de ses activités, l'entreprise est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle expérimenté(e) et dévoué(e) pour rejoindre son équipe dynamique.
En tant que chargé de clientèle, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et le maintien des relations avec les clients clés.
Votre principale responsabilité sera de gérer et de développer les comptes qui vous seront confiés, en veillant à la satisfaction des clients et en stimulant la croissance des ventes.
Le candidat idéal possède les compétences non techniques suivantes :
- Des compétences exceptionnelles en matière de communication et de négociation, avec la capacité d'établir et d'entretenir des relations à tous les niveaux.
- Un esprit analytique avec des compétences en matière de prévisions de ventes, d'analyse de données et de production de rapports significatifs.
- Motivé(e) et orienté(e) vers les résultats, il / elle a démontré sa capacité à travailler de manière indépendante et à respecter les délais.
Exigences :
- Expérience confirmée (2 ans ou plus) en tant que chargé de clientèle, gestionnaire de clientèle ou dans un rôle de relations avec les clients dans l'industrie de la mode en gros.
- Bilingue (anglais et français, à l'oral et à l'écrit).
- Solide expérience de la gestion et de la croissance des comptes
- Connaissance approfondie de l'industrie de la mode en gros, de la dynamique du marché et des tendances de la vente au détail.
- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM) et de la suite Microsoft Office.
Les responsabilités seront les suivantes :
- Gestion des comptes : Gérer un portefeuille de comptes clés, afin de favoriser des relations solides et d'atteindre les objectifs de vente.
- Relations avec les clients : Servir de point de contact principal pour les comptes assignés, en assurant un service à la clientèle exceptionnel et en répondant rapidement à toute préoccupation ou problème.
- Ventes et génération de revenus : Élaborer des stratégies pour les comptes, négocier des contrats et collaborer avec les équipes internes afin d'atteindre les objectifs de vente et de favoriser la croissance du chiffre d'affaires.
- Études et analyses de marché : Se tenir au courant des tendances du secteur, des activités des concurrents et des préférences des consommateurs afin de fournir des informations et des recommandations précieuses aux clients.
- Prévisions et rapports : Préparer des prévisions de vente précises, suivre les performances des comptes et produire des rapports réguliers pour fournir une visibilité sur l'état et les progrès des comptes.
- Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec les équipes internes, y compris la conception, la production et la logistique, afin d'assurer l'exécution et la livraison des commandes dans les délais et avec succès.
- Négociation de contrats : Négocier les prix, les modalités et les conditions avec les clients, en veillant à la rentabilité et au respect des politiques et des objectifs de l'entreprise.
Title : Account Manager / Account Executive
Industry : Apparel and Fashion, Wholesale
Location : Montreal, QC
Position Status : Full-time, permanent (Hired by the employer, not by Evlv)
Working Hours : Monday Friday (on-site)
Compensation and Benefits : $70,000 - $80,000 + benefits + vacation
We appreciate the interest of international applicants. However, these positions are only considering applicants based in Montreal, Canada who already have legal work authorization (no work visa sponsorship can be provided).
Evlv (which stands for Evolve ) is a Montreal-based talent acquisition firm specializing in finding top talent in various industries, with a primary focus on the tech and consumer goods industries.
About the company that is hiring for this position :
Evlv is working with a leading fashion company specializing in the design, production, and distribution of high-quality apparel.
With a strong presence in the market, they cater to various retailers. As they continue to expand their operations, they are seeking a dedicated and experienced Account Executive / Account Manager to join their dynamic team.
As an Account Executive / Account Manager, you will play a crucial role in developing and maintaining relationships with key clients.
Your primary responsibility will be to manage and grow the accounts assigned to you, ensuring customer satisfaction and driving sales growth.
The right candidate has the following soft skills :
- Exceptional communication and negotiation skills, with the ability to build and maintain relationships at all levels.
- Analytical mindset with proficiency in sales forecasting, data analysis, and generating meaningful reports.
- Self-motivated and results-oriented, with a demonstrated ability to work independently and meet deadlines.
Requirements :
- Proven experience (2+ years) working as an Account Executive, Account Manager, or in a client relations role within the wholesale fashion industry.
- Bilingual (English and French, speaking and writing)
- Strong track record of managing and growing accounts
- In-depth knowledge of the wholesale fashion industry, market dynamics, and retail trends.
- Proficient in using CRM software and Microsoft Office Suite.
The responsibilities will include the following :
- Account Management : Manage a portfolio of key accounts, to foster strong relationships and achieve sales targets.
- Client Relations : Serve as the primary point of contact for assigned accounts, ensuring exceptional customer service and addressing any concerns or issues promptly.
- Sales and Revenue Generation : Develop account strategies, negotiate contracts, and collaborate with internal teams to meet sales goals and drive revenue growth.
- Market Research and Analysis : Stay up-to-date with industry trends, competitor activities, and consumer preferences to provide valuable insights and recommendations to clients.
- Forecasting and Reporting : Prepare accurate sales forecasts, track account performance, and generate regular reports to provide visibility on account status and progress.
- Cross-functional Collaboration : Collaborate with internal teams, including design, production, and logistics, to ensure timely and successful order fulfillment and delivery.
- Contract Negotiations : Negotiate pricing, terms, and conditions with clients, ensuring profitability and maintaining alignment with company policies and objectives.