Directeur des opérations de revenus

Êtes-vous passionné par la gestion stratégique des revenus et des opérations au cœur d'une entreprise en pleine croissance ?

Nous avons le poste idéal pour vous!

Adex Personnel cherche un Directeur des opérations de revenus pour se joindre à l’un de ses partenaires, une entreprise spécialisée en Marketing et publicité, située à Brossard.

Pourquoi vous joindre à notre partenaire ?

• Package d’avantages sociaux complets, incluant la santé, le dentaire et l'optique.
• Possibilités continues de développement personnel et de croissance.
• Environnement de travail jeune et axé sur le numérique.
• Accès facile au bureau via les transports en commun.
• Stationnement gratuit disponible.
• Gymnase privé entièrement équipé sur place.
• Organisation régulière d'événements d'entreprise pendant les heures de travail.

Responsabilités :

En tant que Directeur des opérations de revenus , vous collaborerez avec nos équipes internes de vente, de marketing et d'opérations, ainsi qu'avec des consultants externes, pour améliorer l'efficacité, la compréhension et la performance de l'ensemble de l'organisation du point de vue des systèmes et de la technologie.

Vous dirigerez une équipe de 3 spécialistes (Spécialiste informatique, Administrateur financier, Coordonnateur de projet junior) et travaillerez étroitement avec des consultants externes pour atteindre les objectifs commerciaux critiques de la mission.

• Veiller à l'efficacité des processus entre les départements du marketing, des ventes et des opérations.
• Assurer la précision et la cohérence des données à travers l'ensemble de l'organisation.
• Optimiser et automatiser notre ensemble d'outils technologiques GTM, comprenant des plateformes telles que Hubspot, Wrike, Dialpad, Duda, etc.
• Identifier et évaluer les opportunités d'ajouts ou d'améliorations.
• Résoudre les problèmes techniques et collaborer avec les responsables de différents départements pour tester et mettre en œuvre des solutions.
• Concevoir, gérer et lancer de nouveaux processus, flux de travail et automatisations visant à accroître l'efficacité de nos équipes dédiées aux clients et à la production.
• Collaborer avec l'équipe dirigeante pour élaborer et maintenir des rapports et des tableaux de bord d'équipe. Fournir des analyses à l'équipe dirigeante pour la mise en œuvre et le suivi de différentes stratégies de vente et de production, et offrir des informations exploitables pour définir les priorités opérationnelles.
• Fournir un support opérationnel quotidien et un service client interne à toutes les équipes en tant qu'expert des systèmes et des processus.

Exigences :

• Avoir plus de 5 ans d'expérience dans un rôle lié aux revenus, aux ventes ou aux opérations commerciales dans le domaine des logiciels en tant que service (SaaS).
• Etre orienté performance plutôt que processus.
• Expérience dans la gestion d'équipes spécialisées performantes.
• Avoir plus de 3ans d'expérience à travailler en étroite collaboration avec HubSpot pour créer des automatisations et des rapports.
• Avoir la capacité et la disposition à mettre la main à la pâte pour plonger dans les outils au besoin.
• Etre proactif et obsédé par la propreté des données et le bon fonctionnement des rapports et des processus du début à la fin.
• Résoudre les problèmes et travailler avec les parties prenantes pour identifier les causes profondes et améliorer l'efficacité.
• Comprendre l'ensemble du cycle de vie client et de l'impact des systèmes et des outils à chaque étape.
• Interpréter les lacunes des processus et à proposer des solutions à leurs causes sous-jacentes.
• Expérience avec une pile technologique étendue et capacité technique pour optimiser les intégrations de systèmes.

Si le descriptif vous parle et vous croyez avoir les requis, contactez-nous pour en discuter.

Au plaisir de faire votre connaissance!

Adex Personnel adhère au principe de l’équité à l’emploi. Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d’en alléger la forme et d’en faciliter la lecture.