Analyste Logiciel

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Lieu de travail :

Terrebonne, Quebec, CA

Titre du poste : Analyste Logiciel

Numéro de la demande : 37958

Catégorie d'emploi : Administration

Division : Nat - Systèmes d'information (80069756)

Département : Technologie de l'information

Lieu de travail : METRO - TERREBONNE (#M-TERR)

Type d'emploi : Permanent

Gestionnaire : Marc Benoit

Recruteur : Caleb Nelson

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion!

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

• Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail / vie personnelle
• Télétravail en mode hybride
• Assurances collectives dès la première journée
• Régime de retraite très compétitif
• Politique de vacances généreuse
• Journées personnelles
• Programme d’aide aux employé·e·s
• Stationnement gratuit
• Opportunité de développement professionnel
• Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

L’analyste technique est chargé·e de fournir un soutien continu aux opérations, d’aider à la réalisation des projets, de la conception à la mise en œuvre pour l’infrastructure des serveurs soutenant l’ensemble des processus d’affaires de Metro.

Dans ce contexte, le·la titulaire du poste sera responsable des différents dossiers qui lui seront confiés en assurant la planification, la mise en place, les tests, la documentation et le transfert de connaissances à ses collègues.

De plus, l’analyste élaborera et développera, de concert avec son équipe, une solution répondant aux besoins d’affaires.

Une fois la solution implantée, il·elle veille à ce que celle-ci réponde bien aux besoins de Metro.

Vos responsabilités en tant qu’Analyste logiciel Windows et VMware :

• Identifie et analyse les besoins en matière d’infrastructure des serveurs. - Rédige et révise les spécifications techniques selon les normes et les meilleures pratiques.
• Implante les solutions technologiques de son secteur pour répondre aux exigences d’affaires.
• Documente au besoin les solutions mises en place.
• Participe à différentes activités d'analyse, d'exécution et de soutien des infrastructures serveurs en lien avec des projets qui lui sont confiés ou en tant que collaborateur·rice.
• Fournit un soutien aux utilisateurs·rices à des fins de stabilisation lorsque de nouveaux changements sont déployés.
• Développe une relation privilégiée avec les partenaires d’affaires au sein de l’entreprise, et traduit leurs besoins en requis techniques pour son secteur.
• Anticipe les enjeux et les risques en mettant en place les contrôles et plans d’actions associés pour sécuriser les mises en production.
• Contribue au support opérationnel sous la responsabilité de son secteur.
• Surveille activement les activités des systèmes en production.
• Fait le suivi et l'entretien des technologies sous sa responsabilité dans une approche proactive.
• Participe à l’amélioration continue des services fournis par son secteur.
• Enquête sur les problèmes ou incidents, les analyse et les résout.
• Ouvre au besoin des billets avec les fournisseurs d’équipements et services, et en assure le suivi.
• Conseille et assiste les autres secteurs des Systèmes d’information et utilisateurs·rices dans une perspective d’amélioration et d’innovation.
• Participe aux activités de contrôle de la qualité des processus de son secteur.

Les qualifications que nous cherchons :

• Bacc. en informatique ou dans un domaine pertinent - 3 à 5 ans d’expérience en administration de serveurs Windows et VMware, système infonuagique et sécurité.
• Posséder une bonne connaissance des différents systèmes d’exploitation (tels que Windows server 2016, 2019,2022) .
• Bonne connaissance des technologies telles que : Active Directory; Exchange; Office365; Suite System Center (SCOM); Balanceur de charge ; Azure AD .
• Maîtrise des outils de la suite Microsoft Office (Excel, Word, Power Point, Visio).
• Bilinguisme essentiel (oral et écrit)
• Disponible pour assurer le support hors des horaires de bureau (24h / jour, 7 jours / semaine selon les besoins).
• Peut nécessiter des déplacements entre les bureaux de Metro (Laval, Montréal, Varennes, Ontario).

Quelques atouts supplémentaires :

• Faire preuve de leadership et d'autonomie - Compétences en communication et sait vulgariser des sujets techniques complexes
• Capacite à gérer plusieurs tâches, livrables et projets en même temps en gérant bien les priorités
• Bon esprit d’équipe
• Orienté vers un travail / service de qualité

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons.

Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle.

Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Les candidats doivent informer leur superviseur avant de poser leur candidature à un poste.

METRO INC. est un chef de file dans les domaines de l'alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Par ses activités de détaillant, franchiseur, distributeur et fabricant, elle exploite ou approvisionne un réseau de 953

magasins d’alimentation sous plusieurs bannières dont Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Adonis et Première

Moisson, de même que 648 pharmacies principalement sous les bannières Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et

Food Basics Pharmacy, qui procurent de l'emploi directement ou indirectement à près de 90 000 personnes.

Nos 5 promesses clients -qualité et fraîcheur supérieures, employés professionnels et accueillants, expérience de magasinage agréable et efficace, nos clients trouvent ce qu'ils désirent, prix compétitifs

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