Directeur des Opérations Régionales - Québec / Director, Regional Operations - Quebec

TEXTE ANGLAIS SUIT

Everguard Incendie et Sécurité est un fournisseur de services et de solutions en matière de sécurité incendie et de sécurité des personnes.

Nous offrons une gamme complète de produits, des partenaires mondialement reconnus pour leurs produits et leurs solutions, des services d'installation, de mise en service, d'inspection et de test, ainsi qu'une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Nous sommes fiers d'employer une équipe diversifiée de professionnels à travers le Canada qui se concentrent sur la fourniture de produits, de solutions et de services de haute qualité à nos clients.

Chaque jour, les membres de notre équipe mettent à profit leurs connaissances, leurs compétences et leurs aptitudes uniques dans le cadre de leur travail, en respectant nos principes de responsabilité, d'amélioration continue et de travail d'équipe.

Nous aimons ce que nous faisons et nous sommes toujours à la recherche de talents enthousiastes pour rejoindre notre équipe.

En faisant partie de l'équipe Everguard, vous pourrez bénéficier des nombreux avantages ci-dessous.

• Rémunération compétitive
• Programmes complets de soins de santé, de soins dentaires et d'assurance
• Programme d'aide aux employés et à la famille
• Épargne-retraite jumelée par l'employeur et soutien à la planification financière
• Congés payés (y compris des congés flexibles et une variété de jours fériés observés)
• Horaires flexibles
• Possibilités de formation et de développement rémunérées, et bien plus encore !

En tant que Directeur des opérations régionales - Québec, vous serez chargé de diriger les opérations des succursales dans toute la province afin d'atteindre les objectifs en matière de prestation de services opérationnels, de croissance et de rentabilité.

Les autres attentes liées à ce poste sont les suivantes :

• Assurer le leadership en matière de sécurité dans tous les aspects des opérations en communiquant régulièrement les objectifs de sécurité, en examinant les performances en matière de sécurité et en respectant les normes, les politiques et les procédures en matière de sécurité.
• Contrôler les performances opérationnelles et financières de chaque agence dans la région, en veillant à la fourniture efficace et efficiente de services et de solutions et, le cas échéant, en élaborant des programmes d'amélioration spécifiques à l'agence pour résoudre les problèmes identifiés.
• Faciliter les efforts de collaboration dans la région pour soutenir l'exécution de projets / contrats de grande envergure.
• Établir des relations significatives avec les clients de la région grâce à des interactions régulières.
• Soutenir la croissance des opportunités commerciales dans la région en collaboration avec les équipes de développement commercial, de vente et de direction des succursales.
• Élaborer et exécuter le plan d'activité et le budget régionaux, en consultation avec l'équipe de direction de l'entreprise.
• Mettre en place, gérer et développer des équipes performantes et cohésives pour soutenir les opérations.

Nous sommes à la recherche d'un leader qui :

• Capable de diriger une équipe diversifiée et géographiquement dispersée, en veillant à ce que la sécurité et la qualité des services fournis soient optimales
• Très motivé(e) et déterminé(e) d'atteindre et de dépasser les objectifs régionaux et les résultats attendus.
• Attentif à établir des relations avec toutes les parties prenantes, y compris les employés, les clients, les fournisseurs, les représentants de la communauté, etc.
• À l'aise pour communiquer dans diverses situations, que ce soit dans une succursale ou sur le site d'un client, lors d'un appel d'équipe ou à l'occasion d'un événement communautaire.
• Capacité d'adaptation. Les choses peuvent changer rapidement et ils ne s'embarrassent pas de détails.
• Ouvert à la collaboration, mais capable d'analyser les informations et les situations de manière indépendante afin de prendre des décisions opportunes.
• Ils sont axés sur les solutions et mettent l'accent sur le service à la clientèle, qui fait partie intégrante de leur éthique de travail.
• Un joueur d'équipe qui n'a aucun problème à donner un coup de main ou à en demander un.
• Prêt à se déplacer (y compris pour la nuit) vers des sites d'exploitation dans toute la province ainsi que vers des sites de clients éloignés, selon les besoins.
• REMARQUE : La capacité de communiquer en français et en anglais est requise.

Ils doivent également posséder l'expérience et / ou les formations suivantes :

• Expérience pertinente en matière de gestion de terrain ou d'opérations dans les services de sécurité incendie et de protection des personnes, les services industriels sur le terrain ou dans des domaines connexes.
• Formation à la supervision, à la gestion, au leadership ou autre formation connexe.
• Expérience de l'application de codes, de lois et d'autres directives réglementaires dans l'exécution de travaux techniques ou industriels.
• Permis de conduire valide.
• REMARQUE : toutes les combinaisons de formation et d'expérience seront prises en considération.

Everguard offre une rémunération et des avantages sociaux compétitifs qui sont basés sur le niveau de compétences et d'expérience que le candidat retenu apporte au poste.

Si vous êtes passionné par l'opportunité de contribuer à une entreprise très prospère et en pleine croissance et que vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique, nous souhaitons vous entendre.

Nous adoptons la diversité dans toutes nos opérations et favorisons un environnement de travail respectueux et inclusif. Les personnes qui représentent une variété de milieux, de perspectives et de compétences sont encouragées à postuler.

Everguard Fire and Safety is a multi-industry fire and life safety services and solutions company with comprehensive product offerings;

globally recognized product and solution partners; installation, commission, inspection, and testing services and 24 / 7 / 365 support.

We are proud to employ a diverse team of professionals across Canada who are focused on delivering high-quality products, solutions, and services to our clients.

Every day our team members apply their unique knowledge, skills, and abilities to their work, living by our principles of Accountability, Continuous Improvement and Teamwork.

We love what we do, and we are always seeking enthusiastic talent to join our team.

Being a part of the Everguard team, you will be able to experience many of the benefits below.

• Competitive Compensation Package
• Comprehensive Health, Dental and Insurance Programs
• Employee and Family Assistance Program
• Employer Matching Retirement Savings and Financial Planning Support
• Paid Time Off (including Flex Time and a Variety of Observed Holidays)
• Flexible Scheduling
• Paid Training and Development Opportunities, and much more!

As our Regional Director - Quebec you will be responsible for leading branch operations across the province in achieving operational service delivery, growth and profitability targets.

Additional expectations of this role include :

Championing safety leadership in all aspects of the operations through regular communication of safety objectives; review of safety performance;

and adherence to safety standards, policies and procedures.

• Monitoring individual branch operational and financial performance within the region ensuring the efficient and effective delivery of services and solutions and where needed, developing branch specific improvement programs to address identified issues.
• Facilitating collaborative efforts across the region to support execution of large-scale projects / contracts.
• Building meaningful customer relationships across the region through regular interaction.
• Supporting growth of business opportunities in the region in collaboration with the business development, sales, and branch leadership teams.
• Developing and executing the regional business plan and budget, in consultation with the corporate leadership team.
• Building, managing, and developing a high performing, cohesive teams to support operations.
• Fostering a work environment conducive to open communication, initiative, and team work.
• Instilling a continuous improvement mindset focused on operational excellence.

We are looking for a leader who is :

• Skilled in leading a diverse and geographically dispersed team ensuring high levels of safety focus and quality service delivery
• Highly motivated and focused on meeting and exceeding regional targets and deliverables.
• Attentive to building relationships with all stakeholders, including employees, clients, vendors, community representatives, etc.
• Comfortable communicating in a variety of situations whether it be on at a branch or client site, in a Teams call, or at a community event.
• Adaptable. Things can change quickly, and they don't sweat the small stuff.
• Open to collaboration, but who can also analyze information and situations independently to make timely decisions.
• Solutions focused with an emphasis on customer service that is etched into their work ethic.
• A team player who has no issues lending a hand or asking for one.
• Ready to travel (including overnight travel) to operating locations throughout the province as well as to remote client sites as required.
• NOTE : Ability to communicate in both French and English is required.

They must also possess the following experience and / or training credentials :

• Relevant field or operations management experience in fire and life safety services, industrial field services, or related areas.
• Supervisory, management, leadership or other related training.
• Experience applying codes, laws, and other regulatory guidelines in the execution of technical or industrial work.
• Valid drivers license.
• NOTE : All combinations of education and experience will be considered.

Everguard offers a competitive compensation and benefits package which is based on the level of skills and experience the successful candidate brings to the role.

If you are excited by the opportunity to contribute to a highly successful and growing company and are interested in being part of a dynamic team, we want to hear from you.

We embrace diversity across all our operations and foster a respectful and inclusive work environment. Individuals that represent a variety of backgrounds, perspectives and skills are encouraged to apply.