Agent de succès client
Chargé de compte Customer Success specialist
Boucherville
L’Agence Charlie est fière de vous présenter son mandat :
Depuis plus de 20 ans, notre client, un leader mondial dans la création de passerelles et de SBC hautes performances, a redéfini les normes de l'industrie des télécommunications.
Avec son siège social basé au Canada, cette entreprise renommée a su asseoir sa réputation en offrant des solutions de la plus haute qualité à ses clients à travers le monde.
Afin d’agrandir l’équipe des ventes internes et externes, nous recherchons un.e nouvel Chargé.e de compte.
Nous souhaitons embaucher une personne qui se démarque par sa capacité à développer des relations durables et sa manière de faire rayonner son équipe et l’entreprise.
Voici un aperçu des responsabilités :
- Élargir la base de clients à l’international pour augmenter la présence et les ventes ;
- Présenter les solutions offertes par l’entreprise à des prospects, des partenaires et des clients ;
- Répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients, garantissant ainsi un service client efficace et une satisfaction client élevée ;
- Évaluer les besoins des clients par le biais de discussions approfondies pour proposer des solutions adaptées, renforçant ainsi les relations client et favorisant la fidélité ;
- Collaborer avec différents départements pour résoudre efficacement les problèmes des clients, garantissant ainsi leur satisfaction et leur fidélité à long terme.
Un sommaire des compétences recherchées pour avoir du succès dans ce poste :
- Expérience en ventes B2B ;
- Excellentes compétences en communication et en négociation ;
- Psst Tu parles espagnol ? Ce serait la cerise sur le sundea!!
En plus de travailler dans un environnement décontracté, notre client offre une rémunération de base généreuse bonifiée par un système de commission très avantageux.
En posant votre candidature, vous consentez expressément au partage des données confidentielles figurant dans votre application au sein de notre entreprise.
Vous consentez aussi à ce qu'on utilise votre numéro de téléphone pour vous contacter par texto ou appel téléphonique concernant le processus de recrutement et les opportunités d'emploi.
Les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées exclusivement dans le cadre du processus de recrutement.
Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur en matière de protection des données personnelles, assurant ainsi la confidentialité des informations que vous nous avez fournies.
Votre confiance est essentielle, et nous veillons à prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données tout au long de la procédure de recrutement.
Agent.e d'information à la qualité de l'expérience client
Collège; -Répondre aux demandes de renseignements de la part des étudiants et/ou des candidats potentiels, du public en général, des intervenants académiques et du personnel en se basant sur les procédures et politiques établies; -Assurer une écoute constante des attentes des clients afin d'assure...
Agent.e de l'expérience client
Gérer les arrivées, départs et demandes des clients;. Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de l’hôtel et sur les attraits touristiques;. Assurer la satisfaction des clients et résoudre les problèmes de manière proactive;. Apprendre à connaitre le client au travers l...
Customer Success Coordinator (Customer Service) (Contract) / Coordinateur de la Réussite des Clients (Contrat)
Le coordinateur traite les demandes de certification du personnel en gérant l'exécution des commandes du programme de certification personnelle, ce qui comprend l'autorisation accordée aux clients de passer des examens de certification et l'attribution de la certification en cas de réussite. Veiller...
Agent.e de l'expérience client - Temps plein
Gérer les arrivées, départs et demandes des clients;. Offrir un service de renseignement et de conciergerie sur les services de l’hôtel et sur les attraits touristiques;. Assurer la satisfaction des clients et résoudre les problèmes de manière proactive;. Apprendre à connaitre le client au travers l...
Agent de service client et soutien logiciel
Les principales responsabilités de l'agent du service à la clientèle sont de répondre aux appels des clients concernant nos produits. Si vous êtes une personne handicapée, vous pouvez recevoir, sur demande, de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection. L'équipe de recrutement de...
Agent.e de l'expérience client
Gérer les arrivées, départs et demandes des clients;. Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria–OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifi...
Gestionnaire de Compte Satisfaction Client (Secteur Public) / Customer Success Account Manager (Public Sector)
En partenariat avec les principales parties prenantes et les cadres, élaborer et fournir des feuilles de route stratégiques pour l'exécution de la planification des programmes et de l'examen des programmes en contact avec les clients, la priorisation des engagements et l'influence sur les attentes c...
Agent.e de l'expérience client - Tps plein
Gérer les arrivées, départs et demandes des clients;. Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria–OACI, l’hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Converti en hôtel de luxe en 2002, l’édifi...
Travail à domicile Agent de recouvrement de l'expérience client Bilingue Anglais/Espagnol
Avec Alorica-at-home et des sites dans 18 pays à travers le monde, nous offrons des opportunités de carrière illimitées, allant du service à la clientèle, de la formation et de l'assistance technique à la gestion, au recrutement et plus encore. Tous les candidats qualifiés seront pris en considérati...
Client Success Agent
Reporting directly to the VP Client Experience, the Client Success Agent provides a single point of contact for customers and is the first point of entry for all support requests for ATLAS. Looking for a Client Success Agent. Collaborate with the IT team to test changes and updates made on the ATLAS...