Notre client est à la recherche d'un Consultant Performance TI hautement qualifié, parfaitement bilingue, pour assister leur directeur performance opérationel TI dans divers domaines clés de la gestion des technologies de l'information.
Le candidat retenu sera responsable de la gestion des budgets TI, de la facturation des services TI, de la gestion des fournisseurs TI, de la définition et du suivi des indicateurs de performance clés (KPI), ainsi que de la négociation de contrats.
Responsabilités principales :
Gestion des Budgets TI : Assister le CIO dans l'élaboration, le suivi et l'optimisation des budgets TI. Contrôler et analyser les dépenses afin d'assurer une gestion financière rigoureuse et efficace.
Préparer des rapports financiers réguliers pour la direction.
- Facturation des Services TI : Superviser la facturation des services TI pour garantir précision et conformité. Coordonner avec les départements concernés pour assurer une facturation efficace et résoudre les éventuels problèmes de facturation.
- Gestion de Fournisseurs TI : Évaluer et sélectionner les fournisseurs TI en fonction des besoins de l'entreprise. Entretenir des relations solides avec les fournisseurs pour assurer la qualité des services et produits fournis.
Gérer les contrats de service et veiller à ce que les fournisseurs respectent leurs engagements.
- KPI (Indicateurs de Performance Clés) : Définir et surveiller les KPI pour évaluer la performance des services TI. Analyser les données de performance et fournir des recommandations pour améliorer l'efficacité et la qualité des services TI.
- Négociation de Contrats : Participer activement aux négociations de contrats avec les fournisseurs. Assurer que les termes des contrats sont avantageux pour l'entreprise et qu'ils respectent les normes et politiques internes.
Qualifications requises :
- Formation : Diplôme en informatique, en gestion des technologies de l'information ou dans un domaine connexe.
- Expérience : Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de grande entreprise.
- Compétences techniques : Excellentes compétences en gestion financière et budgétaire. Solide expérience en gestion de fournisseurs et en négociation de contrats.
Connaissance approfondie des KPI et de leur application dans un contexte TI.
Conseiller en approvisionnement et performance TI
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Technicien(ne) en conception
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