Portier - Résidences Humaniti
Chaque jours, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de l’humain pour l’humain est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative.
Par ailleurs, le succès que connait COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personne qui se sont jointes depuis plus de 25 ans.
Joignez une famille où le respect, la collaboration et l’humain font partie intégrante des valeurs de l’employeur et de ses gestionnaires.
Nous embauchons des personnes de cœur, au fort esprit d’équipe et soucieuses du service à la clientèle.
Relevant du Directeur des Services Résidentiels, la personne recherchée est axée sur le service à la clientèle pour être l'ambassadeur et le point de contact principal de notre propriété dans le centre-ville de Montréal.
Tu es bilingue et tu aimerais avoir un salaire horaire de 18,67$?
Le candidat idéal sera amical, courtois, chaleureux, bienveillant et à l'aise avec les gens de tous groupes d'âge.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES :
- Accueillir les visiteurs
- Analyser les besoins du client
- Assurer un service à la clientèle de haut niveau
- Assurer une communication adéquate entre les quarts de travail
- Gérer les demandes d'informations des clients
- Noter les demandes des résidents et en assurer le suivi
- Répondre aux différentes demandes des clients et communiquer avec les différents intervenants impliqués au besoin
- S'assurer que les politiques et procédures pour un service de première classe sont respectées
- Accueillir les résidents, les invités et les dirigés dans le complexe
- Interagir avec tous les locataires et les invités d'une manière agréable et professionnelle
- Répondre au téléphone et traiter les appels
- Recevoir les plaintes d’entretien des locataires et les noter au registre approprié
- Recevoir et traiter les livraisons, les expéditions, le courrier et les colis entrants
- Signaler tout problème à l'administration
- Intervenir en cas d’incident (bruits, sécurité, accident, etc.)
- Effectuer d'autres tâches qui vous sont confiées
- Veiller à ce que l'entrée principale et le poste de travail soient toujours propres et bien rangés
EXPÉRIENCE ET QUALIFICATIONS :
- Bonne connaissance du français et de l'anglais, autant à l'oral qu'a l'écrit
- 1 année d’expérience pertinente sera considérer comme un atout important
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We are looking for a customer service oriented doorman to be the ambassador and main point of contact for our property in downtown Montreal. We are looking to fill a full time posi..
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Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail. Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre ville de Montréal, Fairmont L..
Chasseur-portier/Bell Attendant
In this world capital of style and culture, Four Seasons savoir faire helps shine a fresh light on the city.Chasseur portierDivision. HébergementDépartement. Services à la clientèleSe..