Notre entreprise, leader dans le secteur de l'accompagnement client en tenue de livre, recherche activement un Contrôleur-Service Client passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe.
Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et recherchons un professionnel motivé pour contribuer à cet objectif.
En tant que Contrôleur Service Client, vos principales responsabilités incluront :
- Prendre en charge la phase de démarrage avec les nouveaux clients et maintenir un service client rigoureux et de qualité dans le temps.
- Participer à l'analyse des performances individuelles et d'équipe en termes de qualité des services.
- Identifier les tendances, les problèmes récurrents et proposer des solutions d'amélioration.
- Agir à titre de soutien et de référence pour l'équipe en place.
- Assurer la conformité aux normes et procédures établies par l'entreprise.
- Préparer des rapports détaillés sur les résultats des contrôles qualité et présenter des recommandations à la direction, au besoin.
Exigences du poste :
- Diplôme universitaire en comptabilité.
- Expérience préalable d'au moins 3 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement d'accompagnement client en tenue de livre.
- Fortes compétences analytiques et capacité démontrée à fournir des recommandations basées sur des données.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Souci du détail et capacité à travailler de manière autonome.
- Excellente capacité d'organisation et de planification du travail.
- Expérience en tenue de livre pour différents clients.
Conditions offertes :
- Accès à un programme aide aux employés et Télémédecine
- Accès à un REER FTQ (sans cotisation de l'employeur)
- Horaire flexible (Tu fais ton horaire)
- Allocation cellulaire
- Salaire selon expérience
Contrôleur(-euse) financier(-ère)
Afin de compléter son équipe et poursuivre son développement, notre entreprise est actuellement à la recherche d’un contrôleur financier. Préparer les états financiers selon les échéanciers demandés ainsi que tous rapports de gestion et autres informations financières requis par le conseil d’adminis...
Contrôleur financier
Vous serez responsable de notre département financier dans diverses tâches comptables et administratives. Effectuer les analyses comptables détaillées pour préparation des états financiers mensuels et annuels. ...
Contrôleur financier
Notre entreprise, leader dans le secteur de l'accompagnement client en tenue de livre, recherche activement un Contrôleur-Service Client passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe.Nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle et recherchons un professionnel motivé pour ...
Contrôleur financier
Assister le directeur financier : Tu travailleras main dans la main avec notre directeur financier pour établir des budgets, surveiller les liquidités et mesurer nos performances. ...
Contrôleur financier
Superviser et assurer l’efficacité et l’efficience des processus de la paie, des comptes à payer et à recevoir, de la gestion du crédit et de la production des états financiers ;. S'assurer de la qualité et de la promptitude des états financiers selon les normes et les délais ;. ...
Contrôleur financier
Superviser et assurer l’efficacité et l’efficience des processus de la paie, des comptes à payer et à recevoir, de la gestion du crédit et de la production des états financiers ;. S'assurer de la qualité et de la promptitude des états financiers selon les normes et les délais ;. ...
Contrôleur(e) financier *** Comblé - débute le 22 avril ***
Analyser les états financiers et les autres rapports d'analyses de rentabilité;. Suivre les liquidités et analyser les besoins financiers (Trésorerie);. Participer à l'amélioration des processus, des procédures et les systèmes financiers. ...
Contrôleur financier
Créer différents rapports demandés par la direction et les dossiers financiers trimestriels. ...
Contrôleur financier / contrôleuse financière
Le Contrôleur financier ou la Contrôleuse financière s'assurera que l'information financière soit à jour, complète et disponible afin d'aider la direction à prendre les meilleures décisions pour l'entreprise. Voir à la saine gestion des composantes essentielles de la comptabilité comme les budgets a...
Contrôleur des Profits et Pertes H/F
Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés.Rejoignez l'un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2023.Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l'établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d'un groupe f...