Agente d'accueil - téléphoniste bilingue- clinique d'accompagnement communauté LGBTQ+ (VV)

Horaire : 35h / sem.

Lieu : Montréal

Salaire : 18$-21$ / h

Statut : Permanent

Nous sommes à la recherche de deux agentes d'accueil - téléphonistes pour notre client, une clinique médicale spécialisée pour la communauté LGBTQ+.

Il s'agit d'un poste en présentiel avec un horaire de 35 h par semaine compris entre 7h30 et 20h30. Nous recherchons des personnes organisées et dynamiques pour offrir un service à la clientèle hors pair.

Responsabilités :

• Accueillir et guider les visiteurs ( haut volume)
• Assurer la prise de rendez-vous au sein de la clinique
• Offrir un service à la clientèle hors pair aux visiteurs
• Répondre avec courtoisie à toutes demandes de la clientèle
• Mise à jour des fichiers
• Assurer les entrées de données
• Effectuer tout autres taches connexes

Exigences :

• Formation pertinente
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit
• Maîtrise de la Suite Microsoft Office

Savoir-être :

• Minutie, rigueur, souci du détail
• Autonomie, flexibilité
• Empathie
• Esprit d’équipe
• Service à la clientèle
• Sens de l’organisation
• Une bonne gestion des priorités et du stress
• Autonomie, discrétion

Vous correspondez à cette description ? Alors postulez dès maintenant en envoyant votre CV à l’attention de Valérie Vandewiele à v.

[email protected]

Nota : Dans le présent document, le genre féminin est utilisé comme générique et dans le seul but de ne pas alourdir le texte.