Job Description
Viens joindre une équipe dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance ! Nous sommes à la recherche de candidats es qui ont envie de se dépasser, qui sont passionnés es de l’amélioration continue et qui veulent être des ambassadeurs drices.
TCED est une belle entreprise québécoise à taille humaine! Nous sommes un distributeur de produits d’énergie renouvelable, notamment pour le réseau de franchises Batteries Expert.
C’est un domaine d’avenir et nous sommes en pleine croissance!
Le / la technicien n e aux pacs fabrique et répare les PACS de batteries utilisés tant dans les petits appareils d’usage domestique que dans les appareils de haute performance de niveau industriel.
Il est responsable de faire rapidement et efficacement les vérifications nécessaires sur les produits, à savoir s’ils sont défectueux ou non et de le communiquer au responsable.
Profil
Pour réussir dans ce poste, tu devras :
- Détenir un diplôme d’études secondaires ou une formation pertinente équivalente ;
- Maitriser la suite Office 365 ainsi que les outils informatiques (tel que le CRM);
- Compléter les diverses formations internes de batteries, piles et solaire
- Maîtriser l’utilisation de différents outils informatiques;
- Grande minutie, précision, rigueur d’exécution;
- Bonne coordination, motricité et dextérité manuelle;
- Aimer les travaux manuels;
- Bonne capacité de concentration;
Informations contractuelles
Ton bien-être est au cœur de nos valeur, c’est pourquoi nous offrons :
- Un horaire de 37.5h par semaine ;
- Un service de télémédecine disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7 ainsi qu’un programme d'aide aux employés (PAE);
- Un plan d’assurances collectives médicales et dentaires ;
- Un fonds de pension avec contribution de l’employeur ;
- Des journées maladies supplémentaires se transformant en bonification santé lorsqu’elles ne sont pas utilisées ;
- 2 congés fériés payés additionnels ;
- Un programme de récompense loyauté ;
- Des rabais sur les produits à notre magasin corporatif Batteries Expert de St-Jean ;
- Une politique formelle de télétravail hybride ;
- Des évènements employés et de reconnaissances.
Salaire : à discuter selon l’expérience
Au plaisir de te rencontrer !
TCP1
Requirements
- Pour réussir dans ce poste, tu devras : Communiquer très bien en français; Être capable de communiquer en anglais (la connaissance de l’anglais est requise afin de pouvoir répondre à la clientèle unilingue anglophone au magasin);
- Avoir l’esprit d’équipe; Être à l'aise avec les systèmes de point de caisse informatisés; Être empreint d’un profond respect pour le client et avoir le désir d’aider et de bien répondre à ses besoins;
Être méthodique et organisé; Ce que tu feras : Tu seras responsable d’accueillir le client, de déterminer ses besoins et de le conseiller pour l’achat de produits et services d'énergie portable et alternative.
Ton quotidien inclura aussi les tâches de commande / livraison, de facturation, d’échange, de remboursement, de retour de marchandise et de service après-vente.
Tu participeras aux activités promotionnelles, de fidélisation de la clientèle et d’événements corporatifs. Enfin, tu pourras effectuer certaines installations et analyse selon tes connaissances et tes compétences.