Conseillère ou conseiller sénior en transformation organisationnelle et en communication

Description des responsabilités :

• Animer et coordonner des ateliers de travail organisationnel afin de définir une stratégie de communication innovante et adaptée afin de soutenir la transformation;
• Définir et mettre en oeuvre une stratégie de communication optimale, en collaboration avec l’ensemble des parties prenantes, pour l’implémentation des activités de transformation numérique;
• Conseiller, accompagner et soutenir les gestionnaires de Revenu Québec dans la mise en oeuvre et l’implémentation des activités de transformation numérique et de communication;
• Participer et appuyer les gestionnaires de Revenu Québec dans la gestion du changement de la transformation numérique;
• Produire tout document stratégique destiné à la direction de projet et à la haute direction;
• Réaliser ou collaborer à la préparation des documents stratégiques présentés aux différents comités du projet et, au besoin, participer aux rencontres ;
• Accompagner le gestionnaire dans une transformation organisationnelle, à savoir : la définition et le partage d’une vision commune, la stratégie ainsi que la planification et la réalisation par cibles intermédiaires jusqu’à la cible finale;
• Concevoir des modèles organisationnels et cadres de gestion afin de soutenir la transformation ;
• Accompagner la direction de l’organisation dans l’identification et l’organisation d’initiatives pour réaliser la transformation.

Biens livrables :

Les biens livrables associés à ces responsabilités sont les suivants :

• Analyse d’affaires ;
• Plan d’intervention ;
• Plan d’action ;
• Planification détaillée du projet ou mandat ;
• États de situation périodiques ;
• Documents : modèles d'organisation de la transformation, diagnostics, stratégies de communication, plans de communication, plans de développement de compétences numériques, etc. ;
• Rapports d’analyse d’impacts ;
• Rapports d’analyse des parties prenantes ;
• Stratégie de réalisation ou de mise en oeuvre ;
• Documents stratégiques pour la haute direction ;
• Documents de support aux réunions ou comités ;
• Documents administratifs nécessaires à la prise de décision ;
• Tout autre bien livrable requis pour réaliser la demande d’intervention.

Exigences :

• 1. Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en communication, administration ou dans une autre discipline pertinente ou l’équivalent;
• 2. Posséder un minimum de quinze (15) ans d’expérience de niveau professionnel dans la gouvernance de projets de transformation organisationnels et en communication;
• 3. Avoir réalisé trois (3) mandats d’au moins 210 jours-personnes chacun dans le cadre de projets d’au moins 5 000 jours-personnes de transformation organisationnelle et en communication dans un organisme d’envergure comparable à Revenu Québec;
• 4. Démontrer des habiletés dans l’animation de rencontres avec les utilisateurs pour la cueillette et la validation des besoins;

5. Avoir des habiletés de synthèse et de rédaction de tous types de documents et de rapports de gestion.