Nom de l’employeur : Bureau d'aide juridique - section immigration
Statut du poste : Temps plein, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
Type d’emploi : Remplacement à durée indéterminée
Domaine d’emploi : Services juridiques
Lieu de travail : Québec, 400, boul. Jean-Lesage, bureau 230, Québec
- Accomplir divers travaux techniques reliés à des activités judiciaires et parajudiciaires
- Ouvrir, fermer et classer les dossiers clients virtuels et physiques
- Cueillir, saisir, transcrire et valider les informations contenues aux dossiers clients et apporter les corrections requises au besoin
- Gérer l'ensemble des dossiers à volet contributif, de contestation à l'aide juridique et de récupération des coûts
- Toutes autres tâches connexes
Exigences : La personne que nous recherchons doit :
Détenir un diplôme d’études collégiales (D.E.C) en techniques juridiques ou une attestation ou un certificat d’études collégiales (A.
E.C. ou C.E.C.) en techniques juridiques
- Posséder des capacités exceptionnelles pour le service à la clientèle
- Avoir de bonnes connaissances informatiques
- Détenir une bonne capacité d’apprentissage de nouveaux logiciels
- Avoir une bonne capacité à traiter et analyser l’information
- Posséder d’excellentes aptitudes en communication
- Avoir une bonne maîtrise de la langue française et anglaise
- Être capable de gérer en temps opportun plusieurs tâches de front, tout en maintenant la qualité la plus élevée du service à la clientèle
- Avoir de l’expérience en comptabilité (un atout)
- Être capable d’utiliser le plumitif (un atout)
- Détenir des connaissances de la Loi sur l’aide juridique et sur la prestation de certains autres services (un atout)
Profil recherché :
- Orientée vers le client
- Faisant preuve d’autonomie et de rigueur
- Possédant un très bon sens des responsabilités
- Ayant un bon jugement
- Capable d’interagir facilement et de collaborer avec les clients et les collègues
- Ayant une capacité à traiter et analyser l’information
- Ayant une grande capacité d’organisation et de gestion des priorités
- Discrétion dans la manipulation de données confidentielles
- Bonnes connaissances de la suite Office 365
Semaine de travail : 35 heures
Avantages sociaux : Poste syndiqué, quatre (4) semaines de vacances après une année de services, assurances et régime de retraite
Nous offrons des conditions de travail concurrentielles à nos employés, favorisons un climat de travail sain, stimulant et mobilisateur afin de maximiser l’attraction, la contribution et le développement de nos équipes.
Informations additionnelles : Nous vous remercions pour votre candidature, toutefois, prenez-note que seuls(es) les candidats(es) retenus(es) seront contactés(es).
Type d'emploi : Temps Plein
Salaire annuel : 45 237 $ à 59 190 $
Le télétravail est en mode hybride et selon la politique du CCJQ.